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锦湖轮胎315被曝光大量使用返炼胶

消费者权益日

国际消费者权益日
国际消费者权益日
  每年3月15日是“国际消费者权益日”。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,以扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。我国自1987年开始,每年3月15日全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及成果,促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作…[详细]
  每一天,我们身边都会有这样那样的消费纠纷发生,多数人选择了沉默,因为投诉无门或无效。鉴于此,2010年12月22日起,腾讯网与中国消费者报 联合推出“315消费投诉台”,开辟一条投诉绿色通道,期待全国各地更多的网友参与。>>>进入投诉
联系方式:
腾讯财经:622002254@qq.com
中国消费者报:31598289@163.com
  • 严旱:我正在关注和参加#315消费投诉台#这个话题的讨论,号召有兴趣的朋友们都来加入!http://url.cn/2V4QSU
    02月17日 13:33 发自腾讯微博
  • 项问天:#315消费投诉台# 我消费个P 消费的头 你们天天多舒服啊,没人消费了,还投诉个P, 养你何用 /疑问
    02月17日 12:27 发自腾讯微博
  • 项问天:#315消费投诉台#你们管用么?
    02月17日 12:26 发自腾讯微博
  • 张新荣:#315消费投诉台# 投诉联通恶意扣费,无法解释理由,且客服态度恶劣。新买的ipnone3手机晚上注册后没有任何上网操作,第二天上午发现被扣费40多元,问题在于问了四位客服都无法解释,并且,那位联系我的客服说记录存在系统就是准确正常的。这种解释和没解释有什么分别?这样的扣费和抢劫偷窃有什么差别
    02月17日 11:53 发自腾讯微博
  • 黄征昱:#315消费投诉台#百度抢红包中了30元充值卡,短信已接到并被百度确认过,说是马上会自动充值到手机号码 但手机却没充值成功!!
    02月17日 11:48 发自腾讯微博
  • 一介草民:#315消费投诉台#中关村E世界商户价格欺诈,网上已经有好多顾客诉苦,但是政府职能部门任由不良商户存在,持续对广大消费者的利益造成损害,马上又到315了,不知道能不能把中关村的欺诈彻底根绝,不要再让消费者投诉无门了。
    02月17日 11:40 发自腾讯微博
  • 水云:#315消费投诉台#现在有多少药,要的包装上赫然印着食品的卫生准字,这样的药吃坏了告都没法告,有多少药局依然在公然出售这类“药”,又有多少消费者还是不顾一切的买这种“药”?
    02月17日 11:38 发自腾讯微博
  • 王歆皢:#315消费投诉台#龙口博商超市情人节巧克力货架价格与小票价格不符 货架上写着36,结账的时候要我49。。。。。找经理就和我说放错架子了,刚上的货什么什么的,就是推卸责任
    02月17日 11:35 发自腾讯微博
  • 祝荷香:#315消费投诉台#铂金为什么不能换黄金???
    02月17日 11:34 发自腾讯微博
  • 吴国旗:#315消费投诉台#上海电费忽然提高了100%左右~电压普遍在260V~280V之间。
    02月17日 11:33 发自腾讯微博
  • 祝荷香:#315消费投诉台#本人在东莞这边工作,去超市购物他们需要找赎零钱的时候都用糠果来代替,这种手段也太黑了吧!
    02月17日 11:33 发自腾讯微博
  • 貓兒:#315消费投诉台#买了美的凡帝罗系列的冰箱。。噪音大啊。。。。吵死了。。跟拖拉机一样。。竟然还敢在宣传页上写超静音。。要不要FACE了啊。。。真无语。。建议大家别支持美的冰箱。太差了。。就是个花瓶。只能看不能用。别上当了
    02月17日 11:29 发自腾讯微博
  • 雅蕊:老师问周媛:“蜜蜂给花园增加了生气是什么意思?”      周媛答:“蜜蜂偷花,花儿生气呗!”#315消费投诉台##笑死我了#
    02月17日 11:24 发自腾讯微博
  • 力量工作室:#315消费投诉台# 投诉!!北京 上海 广州 深圳 等等 很多城市出现房价过高 严重影响到消费者的 权益 请消协查办
    02月17日 10:49 发自腾讯微博
  • sososeo:#315消费投诉台#这个不错啊!!
    02月17日 10:30 发自腾讯微博
  • tt1234twz:#315消费投诉台#寻找同样被银行价格消费欺诈的网友一起联合起来投诉这种被欺诈了的事件。
    02月17日 10:29 发自腾讯微博
  • yanfang:#315消费投诉台#我们作为消费者有时候投诉无果真的很无奈,商家都很没有良心,我们维权相当困难,该司是不是真的能替老百姓解决问题?
    02月17日 10:23 发自腾讯微博
  • 徐海峰:#315消费投诉台#http://url.cn/10473q 湖北襄阳沃尔玛价格欺诈被罚10万 还是中国人不地道,虽然沃尔玛是老外的,但在商场里面做这些事的都是中国自己人,这些在操作价格的人跟汉奸没有什么区别!
    02月17日 10:21 发自腾讯微博
  • 315消费投诉官方微博:#315消费投诉台#【315消费投诉:保价成快递赔付挡箭牌】律师事务所律师宋立国认为,目前快递服务纠纷难以解决的主要原因,是《邮政法》中关于赔偿的条款惩罚力度较差。http://url.cn/4JhGFv
    02月17日 10:20 发自腾讯微博
  • tt1234twz:#315消费投诉台#我和建行去年10月签定的7。1折利率个人购房贷款合同,却在进期被告知要变成8。5折利率,要是不接受的话,就不放贷。我对建行的这种无视合同的霸王做法,要求投诉。 注:当时的借款合同是在公正处公正了的。
    02月17日 10:19 发自腾讯微博
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央视315晚会:护航新消费
央视315晚会:护航新消费 专题
国美电器被曝光借以旧换新骗取国家补贴 国美致歉
  国美电器大港店的工作人员告诉记者,本应在节假日促销中给消费者的赠品,都被店里的售货员暗地里套取了…[详细]
锦湖轮胎大量使用返炼胶 安全性能下降 锦湖回应
  内幕人士告诉记者,轮胎制造过程中一些废掉的半成品会进入新料中再次使用,为了减少成本不按照比例掺…[详细]
4S店汽车上牌内幕:私下将合格证抵押给银行
  为了获得更多的资金,4S店先把合格证抵押给银行,然后还了款之后再还给车主。但是这样的事,车主是无法得知的…[详细]

315消费者权益日 各大部委在行动

维护市场经济秩序,打击假冒伪劣,2010,政府在行动!!
  2010年,人大法工委共审议通过16件法律和有关法律问题的决定,并修改和完善了涉及消费者权益保护的相关法规。
  2010年,工信部会同国家工商总局联合下发《关于进一步整治手机“吸费”问题的通知》,在全国范围内深入治理手机内置吸费软件问题…[详细]
网秦与飞流联手坑害手机用户
网秦与飞流联手坑害手机用户
  大量的软件商看到商机,他们想方设法通过刷机将自己的软件内置到手机里,每内置一个手机,都向手机方支付一两元的费用。记者调查发现,刷机上安装的系统大多是同时捆绑了网秦、飞流等软件,这些软件还使用了非常的手段…[详细]
儿童使用田婆婆洗灸堂湿疹膏导致全身溃烂
儿童使用田婆婆洗灸堂湿疹膏导致全身溃烂
  2009年8月底,刘建琼发现儿子的脖子上长了三四个像湿疹一样的小红点。于是,她带着儿子来到了西昌这家专治新生儿湿疹的田婆婆洗灸堂。一个可怕的事实摆在了刘建琼面前:周子礴患上了脓包型银屑病,这种病终生无法治愈…[详细]
古董内幕:金坤拍卖公司鉴定师给钱就出证书
古董内幕:金坤拍卖公司鉴定师给钱就出证书
  记者先来到了潘家园附近的联合国际大厦的北京金坤国际拍卖有限公司,人员告诉我们,这里可以给宝贝做鉴定。很快,一位年过六旬的颜老师走过来,记者先拿出来一百元买的,写着大明的小小杯子,颜老师一眼就辩出了真假…[详细]
河北晨光造纸厂被曝光用脱墨纸生产餐巾纸
河北晨光造纸厂被曝光用脱墨纸生产餐巾纸
  石家庄拜佛汽车站旁的狭窄巷子里,没有任何标牌的卷帘门后竟然隐藏一家餐巾纸厂。零乱的厂房里有的原料直接放在第上,粘满了灰尘,旁边几台机器高速运转,成卷的纸源源不断送上机器。这些餐巾纸也找不到生产和卫生消毒的任何信息…[详细]
扬州平壤玩具厂等厂家生产儿童玩具不合格
扬州平壤玩具厂等厂家生产儿童玩具不合格
  扬州市维扬区平壤玩具厂生产的水果熊毛绒玩具因小零件脱落不合格。深圳市欧瑞美科技有限公司生产的嘟噜嘟比毛绒玩具,塑料袋厚度和标志标注不合格。佛山市南海褒义玩具厂生产的13处甜蜜毛绒狗填充玩具,缝纫质量和标志标注不合格…[详细]
建筑工地保温材料一点就着 工人称习以为常
建筑工地保温材料一点就着 工人称习以为常
  武汉市的一个小区,工人们正在进行保温层的施工,记者发现,他们用保温材料一点就着了。对于这样的施工工人们早已习以为常了。对于武汉市另外的一个小区,工人们也在这样施工。工人告诉记者,这个小区已经建好了很多层,都是这样建的…[详细]
腾讯网与中国消费 者报联合推出"315消费投诉台",开辟一条绿色通道,期待全国网友参与,及时上传日常生活中所遭遇的难解消费 纠纷。让大家携手净化我们的消费环境,维护我们的消费权益。
消费投诉
理财投诉
证券投诉
近年来,数码家电等3C产品投诉事件屡 见不鲜;网络购物购买前看不到实物,受骗的几率比较大;2009年以来,我国电信诈骗案件也持续高发,大家来说说 都遇到过哪些陷阱吧!
电话诈骗
网购黑幕
数码家电
据中消协统计,去年全年汽车总投诉达1.4万件,同比上升五成多。一些汽车销售商将翻新车、事故车 当作新车出售,涉嫌消费欺诈,汽车的投诉问题突出。你是否有关于汽车投诉的经历、故事或建议与大家分享?
汽车投诉

2010年又是不平静的一年,在化妆品市场不断规范的同时,却总是不断 爆出各种危险事件。又到315,化妆品,你是用,还是不用?在我们的情感生活中也充斥着很多虚伪和残假次品,腾 讯女性将盘点在女性情感生活中的各类谎言和困惑。

化妆品打假
情感打假
 
吴晓求 吴晓求这两天在福州开会,邀请单位绐我买了个头等舱,机场换票时说头等舱被人占了,真是奇闻…[详细]
王烁 王烁早上去肯德基买早饭,因为昨天买的猪柳蛋堡没猪柳,老婆今天沉着坚定地要求服务员把汉堡面饼打开…[详细]
王立鹏 王立鹏很久没吃一茶一座,怎么变化如此之大?先是叫不来点菜的,接着一点完菜转身就走,一点儿不想让你点喝的…[详细]
马伊俐 马伊俐 我想说:我们从小就对用在身上的药没有知情权,有了问题疫苗事件后更让我怀疑疫苗安全性…[详细]
老黑 老黑NB的中通快递!我:“你好,货号xxxxxxx怎么好没到?”中通:“没时间”我:“那你们就不给送了”…[详细]
凤凰卫视记者雷宇 凤凰卫视雷宇家里刚安装不久的南山暖气阀门漏水,水流像条瀑布。把上万元的木地板全部泡坏…[详细]
王永 王永中国每年有300多万人次接受过整形手术,近10年来,平均每年毁容毁形的投诉近2万起…[详细]
 
 

参与方式

1、直接在本页面所设投诉窗口填写相关信息。
2、写邮件投诉。
邮箱地址:622002254@qq.com 
     31598289@163.com
3、进入微博话题#315消费投诉台#与广大网友交流。
4、请投诉人留下有效联系方式,以便回复沟通。

投诉处理

1、腾讯财经和中国消费者报将选择典型投诉线索进行追踪报道。
2、重点线索及相关报道将知会、移送到中国消费者协会及全国各级消费者权益保护组织、各级工商管理部门,推进服务纠纷解决。
3、在微博上与广大网友互动,集思广益,共同维权。我为人人,人人为我,共同营造良好消费环境。
证券315维权
证券315维权 守望投资者权益
在资本市场中,投资者尤其是中小股民利益受损害的事情时有发生,大多数人选择了沉默,因为投诉无门或无效。鉴于此,腾讯证券推出“证券维权-315投诉”平台,开辟一条投诉绿色通道,期待更多的网友参与。[详细]
金融服务315
金融服务315
每一天,我们身边都会有这样那样的理财纠纷发生,多数人选择了沉默,现在我们要说“我的理财我做主”。针对理财市场中存在的问题或陷阱等,腾讯理财现开设长年理财投诉平台,欢迎您在微博上说出你的遭遇…[详细]
315美妆打假
315美妆打假
2010年又是不平静的一年,邻苯二甲酸酯的曝光让九成受检香水和三成护发类化妆品被查出致癌物。在化妆品市场不断规范的同时,却总是不断爆出各种危险事件。又到315,化妆品,你是用,还是不用?…[详细]
快递行业315
快递行业315
近年来,快递成了投诉增幅最大的行业之一,由于行业发展过快,与其有关的法律法规和管理机制的建立比较滞后,一些“霸王条款”使消费者权益难以保障…[详细]
知名律师陶雨生、厉健做客腾讯微博谈证券维权
知名律师陶雨生、厉健做客腾讯微博谈证券维权
特别邀请大成律师事务所高级合伙人陶雨生和裕丰律师事务所高级合伙人厉健与网友讨论证券维权…[详细]
国际消费者权益日座谈会
国际消费者权益日座谈会
中国消费者协会和国家发改委价格监督检查司共同举办的“纪念2011年国际消费者权益日座谈会”举行,腾讯财经为座谈会做全程图文直播…[详细]
  • 证券315
  • 理财315
  • 汽车315
  • 快递315
  • 科技315
  • 网购315
五粮液保健酒宣传被指违规
五粮液保健酒宣传被指违规  据公开报道显示,近两年已有多名消费者状告五粮液保健酒公司,指其生产的“天赋鸿运冬虫夏草酒”没有所称功能,涉嫌违规。打假人士方舟子表示,“保健酒的保健功能只是种传说”。[详细]
曲美减肥胶囊全国下架
曲美减肥胶囊全国下架  国家药监局发布紧急公告,宣布正式叫停含西布曲名的15种减肥药,名列其中的就有“曲美”。事件发生之后,太极集团立即宣布停止“曲美”在国内销售,并承诺对已售的“曲美”进行召回。[详细]
家乐福等超市陷价格欺诈门
家乐福等超市陷价格欺诈门  国家发改委通告称,在春节期间市场价格监管中,各地价格主管部门发现一些城市的家乐福、沃尔玛等超市门店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、误导性价格标示等欺诈行为。[详细]
麦当劳麦乐鸡被指含泥胶成分
麦当劳麦乐鸡被指含泥胶成分  媒体报道称麦当劳出售的麦乐鸡含有玩具泥胶的成分化学消泡剂二甲基聚矽氧烷,以及从石油中提炼的抗氧化剂特丁基对苯二酚。麦当劳回应含量符合国家标准。[详细]
惠氏奶粉被疑致婴幼儿腹泻
惠氏奶粉被疑致婴幼儿腹泻  有消费者反映,称其宝宝在食用惠氏二段奶粉后经常发生拉肚子状况,怀疑膳食纤维添加过量,并且认为惠氏奶粉让宝宝有依赖性,导致无法换用其他奶粉。[详细]
中华魔丽迅白牙膏染蓝牙刷
魔丽迅白牙膏染蓝牙刷  这款牙膏声称“一次刷牙后迅速美白”。没想到回家使用一次就发现白色牙刷变蓝了,擦了一下嘴角的白毛巾也变成了蓝色,而且很难洗去,童女士担心这种牙膏是否对身体有害。[详细]
章光101新加坡下架
章光101新加坡下架  7月29日,新加坡卫生部门在章光101两种生发产品中,发现含有未列明的西药成分米诺地尔,因此下令这两种产品下架。随后香港卫生署也宣布收回这两种产品。[详细]
强生召回泰诺及儿童药品
强生召回泰诺及儿童药品  北京时间11月25日上午消息,鉴于没有在药瓶正面的标签上注明药品中含有酒精成份,全球最大保健品公司——美国强生公司再次召回930万瓶泰诺感冒药。[详细]
真功夫遭遇“排骨门”
真功夫遭遇“排骨门”  会议资料显示,从2008年到2009年10月,真功夫从丹麦和美国进口的数批次排骨原料发现了例如有残留的胶线、铁圈、发黑、有异味等质量问题。[详细]
中国人寿忽悠消费者被罚
中国人寿忽悠消费者被罚  保监会称,中国人寿官网在对某款产品的说明中将保费描述为存款,容易对消费者产生误导,违反了保险法相关规定,保监会据此对中国人寿处以10万元的行政处罚。[详细]
光大信用卡擅扣客户保费
光大信用卡擅扣客户保费  银行存款本来是最安全的理财方式,但是,因为一通保险推销员的电话,却可能变成一份保单。这就是光大银行信用卡客户李女士的遭遇。[详细]
富力地产陷质量门
富力地产陷质量门  富力地产旗下楼盘再陷质量门,据记者调查得知,其天花板内竟使用垃圾进行填充,且工程已停工半年之久。同时,媒体还指其花钱购买2009联合国人居奖(中国)最佳范例奖。[详细]
联邦快递丢两千元货品只赔百元
联邦快递再遭投诉:两千元货品丢失 只赔百元  联邦快递这么大个公司不是坑人吗,我怎么知道是丢了还是他们自己拿了,然后说丢了就赔100,转手一卖还赚两千,稳赚不赔的买卖!![详细]
杰士邦被指冒充洋品牌
杰士邦被指冒充洋品牌  继在广州起诉杰士邦安全套虚构英国血统之后,知名打假人王海决定近日在北京再次起诉武汉杰士邦卫生用品有限公司,而与此前的诉讼不同,王海将以“价格欺诈”为名发起这次诉讼。[详细]
东航延误赔偿被指作秀
东航延误赔偿被指作秀  东方航空公司向其常旅客、东方万里行会员发送信息称:东航旅客今后遇到航班延误4小时及以上、或者航班取消的情况,只要参加了东航航空旅行保障计划的,均可获赔600元人民币。[详细]
霸王洗发水被指含致癌成份
霸王洗发水被指含致癌成份   据香港媒体报道,“霸王”品牌旗下的洗发水,经香港公证所化验后,均含有被美国列为致癌物质的二恶烷,但具体含量并没有透露。但国家药监局称霸王二恶烷含量未超标。[详细]
上岛咖啡店卖假蓝山咖啡
上岛咖啡店卖假蓝山咖啡  据央视《经济信息联播》报道,北京咖啡店出售的蓝山咖啡,基本都是假的。而随处可见的上岛咖啡店销售的蓝山咖啡疑为山寨货。上岛上海总部回应称,将删去“原产牙买加”字样。[详细]
农夫果园爆瓶伤3岁女童
农夫果园爆瓶伤3岁女童   2010年12月25日,本刊投诉部收到山东淄博李女士关于农夫果园爆瓶投诉,称爆瓶致孩子受伤并受到严重惊吓,两眉毛之间已经肿起一个包。[详细]
2010年主题:消费与服务
2010年

2009年

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2005年

2004年

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