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核心提示:每一天,我们身边都会有这样那样的理财纠纷发生,多数人选择了沉默,现在我们要说“我的理财我做主”…[微博投诉]
知名金融维权律师北京问天律师事务所主任张远忠就在“3·15”前夕开设名为“张远忠金融网”的金融维权网站,公布其所代理的一批金融理财产品维权案例,案例涉及中信银行、恒生银行等[详细]
被称为“中国内地KODA第一案”的“香港银行受害者联盟牵头人”赖建平,状告荷兰银行侵权案,曾闹得沸沸扬扬。这次理财经历,使他在短短几个月内,就从富翁变成“负翁”。[详细]

理财投诉

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315消费者权益日
每年3月15日各地消费者组织都联合各有关部门举办纪念活动。[详细]

银行315曝光台

【收费】项目“全覆盖” 不知不觉被收费
  典型案例:
  王女士最近收到银行对账单,提醒她缴纳100元信用卡年费。王女士不解,自己从未激活过卡片,更别说刷卡消费,又何来年费之说?[详细]
  建议:选择常用的一两个具有较强理财功能且优惠较多的银行账户予以保留,其他能销户的就销户。
【信用卡】银行审核不严 客户被办信用卡
  典型案例:
  哈尔滨市民徐先生在不知情的情况下,“被”办了张浦发银行信用卡,并遭恶意透支,以致无辜上了“黑名单”,他向浦发银行讨说法至今未果。[详细]
  建议:某银行信用卡部负责人提醒办卡者,发现有异常情况,要及时拨打银行电话进行确认,一旦发现被骗,要及时到公安机关报案。
【网银】转账“实时到账”只是传说
  典型案例:
  托朋友实时转账的炒股资金一天后才出现在自己的账户上,眼看着股市一路反弹却无资金抄底,市民许先生有些无奈:难道网上实时转账的“实时”二字竟等于1天?[详细]
  建议:在特定时点急需用钱,最好预留出汇款到账的时间。同时,很多银行网银转账设有上限,若转账资金较大,通过柜台办理更加便利。
如何合理避开银行多种收费 试试这几招
如何合理避开银行卡多种收费 不妨试试这几招
银行种种霸王行为
  • ·农行汇款不找零 客户投诉一个月终追回2毛5
  • ·网银汇款出错退钱不退手续费 银行称是行规
  • ·温州银行存款1年只计360天利息 储户质疑
  • ·渣打银行消费贷利率藏玄机 管理费高过利息
  • ·客户指招行违背房贷承诺 八五折欲变九五折
  • ·短信乱发手续费乱收 信用卡市场“有点乱”
  • 银行揭内幕:存款变保险 银行有提成拿
    银行揭内幕:存款变保险 银行有提成拿
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  • ·理财产品变中英保单 “高收益”不如定期存款
  • 【理财产品】夸大收益率 风险提示不到位
      典型案例:
      市民董女士买了10万元理财产品,预期收益率为8%—40%。没想到,2年下来,10万元被“理”得倒亏40%。[详细]
      建议:购买时,应充分做好投资评估,注意了解掌握产品的相关知识,如产品的类型和风险、收益率、投资方向和变现情况等,对存在疑问的地方要银行予以解释,重要条款内容还应要求银行出具书面的解释,确保有据可查。
    【银保违规】故意误导 银行存款变保险
      典型案例:
      吴先生到某银行存款,柜员表示存定期利息不多,游说他买了一份年交5000余元,期限5年的人寿险。近日,他急需用钱,便想退保,却被告知只能拿回不到70%的保费。[详细]
       建议:当发现被银行误导投保后,要赶在第一时间退保。如果过了十天犹豫期,一旦经济状况出问题或急等钱用,退保就要遭受较大损失。如果被误导投保的资金是闲钱,不妨还是“将错就错”,尤其第一年。其次,可向保险公司咨询,看能否办理保单质押贷款,先解决眼前的问题。

    保险315曝光台

    【违规退保】项目“全覆盖” 不知不觉被收费
      典型案例:
      山东客户宋伟投诉:中英人寿在他未知情的情况下,一年多前无故退掉他3年前购买的保险,并拒绝其现在的理赔申请。[详细]
      建议:委托保险代理人购买保险产品时,可在提交的相关证件材料上注明“此复印件仅作投保之用”,以防止有人利用这些资料进行骗保。
    【霸王合同】车险“无责不赔” 全险不全赔
      典型案例:
      很多车主都认为所谓全险就是自己的车无论碰到了什么问题,都可以找保险公司全额理赔。那么,事实真的像多数车主想的那样吗?[详细]
      建议:虽然我们暂时无法改变被迫接受格式条款的现实,但是我们完全可以选择不接受其中的无效条款,必要时拿起法律武器。
    【逃避理赔】保险公司玩文字游戏 推卸责任
      典型案例:
      投保的时候白字黑字写着“玻璃破碎险”的承保范围是挡风玻璃和车窗玻璃,理赔的时候却被告知“天窗不算车窗”。[详细]
      建议:若保险公司在理赔时玩“文字游戏”,可通过法律途径维权。
    保监会拟治理车险踢皮球
    保监会拟治理车险踢皮球 无责免赔条款遭诟病
    保险公司违规案例
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  • ·市民频繁遭遇保险推销 电话保险有点儿烦
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    随意暂停申购 为维护投资者利益?
      评价机构的存在价值已经被人为扭曲,基金为博排名而“暂停申购”,导致市场上充斥了“劣质”基金。A股开放式基金出现的随意的、缺乏正当理由的限制申购现象,不仅有违开放式基金“开放”的本质,而其打着维护持有人利益之名却行打造“明星基金”之实,也让基金评价机构进退维谷。[详细]
    与银行联手 挟房贷强卖基金
      如果投资者想去银行贷款买第二套房,行,但前提是:先从银行购买基金!在紧缩的信贷政策压力下,意味着银行的利润空间收缩,为弥补这一块的损失,银行通过强迫贷款人购买基金,从中收取申购赎回费,以及基金公司给予的各种形式的奖励和尾随佣金。[详细]
    基金公司乱象丛生 持有人陷痛苦深渊
      天天查净值,但天天跌,而且“该基金业绩表现越来越不行”,戴愁得有时早上晚上饭都吃不下了。周五看完净值以后,周六、周日停盘,周一看不到当天的净值,到周二才能看见,“这个时候是最痛苦的。”[详细]
    基金经理“老鼠仓” 泄露持仓股
      在实际生活中,即便不操作账户,基金经理也少不了在酒桌等社交场合被人问及,“哪只股票比较好?”。律师提醒,对于基金“老鼠仓”,一旦证监会下发了处罚书,基民就可以进行索赔。索赔的标准可参照国际惯例:基金亏损部分,减去市场正常亏损幅度后的额度。[详细]

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