三大运营商纷纷试水金融理财
中国三大电信运营商近期纷纷进入金融理财领域。继中国电信推出添益宝后,中国联通也于日前推出话费宝产品。此类产品实际上是利用话费投资货币基金的余额理财。中国移动也表示会推类似的余额增值理财服务。
试水金融理财凸显三大运营商的业绩压力。今年4月,中国电信移动用户流失103万,而中国联通新增仅89.5万户,不仅与前月相比差距甚大,而且创五年来新低。
另外,中国移动的财报显示其一季度净利润同比下降9.4%,为14年来首次利润下降。中国移动是全球用户最多的移动运营商,随着传统业务趋于饱和,大型电信运营商不得不调整业务寻求新的利润增长途径。
但现在并非最佳时机,当前货币基金回报率正在持续下降,添益宝等产品在收益方面也并无优势,很难吸引新的大额存款。
虚拟运营商逼迫“三巨头”转型
三大运营商改变的动力可能来自虚拟运营商的竞争。五月份以来,获得牌照的虚拟运营商开始密集的品牌发布和套餐业务的开发。虚拟运营商为用户提供使用自有品牌的通信服务,可能会向用户提供折扣,或推出与购买手机等产品绑定的服务套餐。
例如,苏宁发布了18种套餐资费方案,资费变化从8元到208元以满足各个消费区间人群的需要。值得注意的是,苏宁还推出了与旗下视频网站绑定的免费流量,以及使用苏宁云商手机客户端免流量的特色服务。
目前来看,虚拟运营商在套餐内容方面灵活度更大,都希望把通信业务与自己的资源整合起来,推出具有竞争力和吸引力的套餐资费方案,以便迅速扩张。
与三大运营商相比,虚拟运营商几乎都是民营企业,市场导向和利润驱动更强,这必将冲击到原有运营商的传统业务,并成为其有力竞争对手。
三大运营商选择此时拓展金融理财业务,可以看作是其丰富盈利模式,面对竞争的回应。
打破电信垄断路漫漫
从全球发展的经验来看,虚拟运营商的出现丰富了传统电信运营商的盈利模式,使得电信市场的总体活力和市场规模均有所增加。扶持虚拟运营商也成为打破电信垄断的重要手段。
在挪威、瑞典等北欧国家以及韩国,政府为打破垄断鼓励虚拟运营商发展。韩国SK电讯公司的态度更为开放,于2012年向虚拟运营商开放了自己刚刚商用不久的LTE网络。原因是韩国移动普及率接近饱和,市场对通信服务有更高的要求,而传统电信运营商难以独自提供相应服务。
但在中国,虚拟运营商还面临诸多限制。例如不允许虚拟运营商提供全国性的服务,禁止建设自有网络等。去年年底获批的虚拟运营商只能从现有运营商那里租借设备,无法形成实质竞争,电信企业较高的收费也对虚拟运营商构成冲击。
作为传统的垄断行业,电信业是关系国家安全、产业升级和民生服务的战略行业。三大运营商更是年收入总计超万亿元,服务客户10亿人以上的超级国企。而由于长期全产业链垄断,缺乏市场化运作,运营商近年增长乏力,服务更是屡遭诟病。
开展金融理财业务可以看作是三大运营商开始注重用户体验的一次尝试,但缺乏真正的竞争使得这次尝试流于形式,消费者未必买账。