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王正华说,“我老王做事会把事情想得比较明白,可能的危机在哪里,都必须要想明白。”每一个地雷,每一个规则的打破,他都经过长时间的论证、学习与摸索。[详细]
 
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如果你采取吵闹等霸机行为,下次你将进入春秋航空的“黑名单”,不再给你提供售票服务——他们称之为“暂无服务能力”。王正华说,目前名单上有200多人,但他表示,名单并不是永久性的,只要乘客改主意愿意接受春秋的条款,就可以从名单上拿下来。

其实每一条,国外的低成本航空都是这么做的,并没有遭遇春秋这样的强烈反弹。其中的原因之一是,国外廉价航空发展已经很普遍,而国内却仅此一家,乘客并不了解春秋的运作方式,只看到了自己喜欢的“廉价”,而不知道廉价的原因是 “低成本”。

如果多几家廉价航空,会不会化解春秋的“孤独”?谈及此,王正华说,倒也没有什么孤独感,就是困难稍微多一点。他相信廉价航空的市场会继续扩大,春秋的旅客现在是1500万人次,他相信随着人数的继续扩大,会有更多人能够理解廉价航空。

王正华的低成本的“野心”甚至不止于此,他曾想过:“乘飞机能不能像乘公车那样,拎个包站着乘机,不要托运行李,不供应餐食,连水也不供应。”

他的站票计划迄今还没有实施,适航部门也曾明确表态飞机站票“不安全”。但王正华显然会继续摸索降低成本的招数,如同之前每一次做出决定一样,长时间的摸索与论证后,一旦没有了障碍,他会立刻出手。

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谈到自己的家庭时,王正华说起,他在决定辞去公职下海时,领导表示不解,社会上猜测他是“拜金”,但爱人的支持坚定了他的信心。她对王正华说:“你既然要做,我支持你,好在我是一个教师,是一个铁饭碗,你如果失败了,我来养你,大米粥、萝卜干总是养得起你的,你去干吧。”

现今都已年近七十的二老,日常生活也跟做航空一样“低成本”。家里的自来水,一盆水可以用到两三次,洗菜、洗碗,然后再拖地板,最后冲马桶。“我家里别的没有,有七八个桶。”王正华说,自己和爱人乐此不疲,因为这样很“环保”。

在一次一起坐飞机的时候,两人突然想到:我们还是立个遗嘱吧!于是他们写下:所有财产,包括房子和存款,归慈善机构,归春秋航空。

在某个企业研究院的学员课程中,有一个春秋航空的研究案例,里面谈到了春秋成功的原因之一:全民公司。

春秋国旅股改时,王正华作为企业创始人,只给自己留了20%的股份,5%给了长宁区政府,65%分给23位高管,余下10%分给一些老员工。

 
 
 
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