很难想象，鼎盛一时、被称为“自助餐中的劳斯莱斯”的金钱豹，如今遭遇了史上最大危机！7月4日，北京最后一家金钱豹餐厅翠微广场店正式关门。
一家声名在外的全国连锁饭店毫无征兆的关店，对在该店办卡还未消费的消费者来说，是一个很大的打击。据报道，到7月初该店的预付卡仍有1000余万金额没有消费，消费者如何退回这笔费用还是个未知数。
奢华自助餐厅关店 消费者退款难！
2003年，金钱豹正式进驻上海，号称“自助餐中的劳斯莱斯”。作为餐饮中的奢侈品牌，很多人都曾经认为，能吃金钱豹自助餐是一件“很有面子”的事情，然而这样一家“高大上”的餐厅却从去年开始，出现了“关门潮”。
2016年退出了8个省份的11个一二线城市，并且关闭了13家餐厅，缩减到13间餐厅，其中4间设于北京、4间设于上海。而就在上周，金钱豹自助餐厅突然爆出“跑路”的消息，剩下的几家店也陆续关门。
金钱豹突然的倒闭，让很多消费者面临着该店售出的大量的预付卡如何退卡的问题。据有媒体披露，到7月初该店的预付卡仍有1000余万金额没有消费，消费者如何退回这笔费用还是个未知数。
从金钱豹跑路事件中，再次暴露出预付卡在企业信用方面存在着很大的风险。
什么是预付卡？
预付卡，是指发卡机构以盈利为目的，通过特定载体和形式发行的，可在特定机构购买商品或服务的预付凭证。预付卡分为单用途预付卡和多用途预付卡。
单用途预付卡是由发卡机构发行的，只在本企业或同一品牌连锁商业企业购买商品或服务用的一种预付卡。例如苏宁卡、沃尔玛卡、家乐福卡等，只能在发卡企业内部使用。单用途预付卡由商务部监管，发卡企业应在开展单用途卡业务之日起30日内向各级商务部备案，购买者可以登录网站查询发卡机构是否备案。
多用途预付卡是由发卡机构发行，可在发行机构之外的企业或商户购买商品或服务用的一种预付卡，可跨地区、跨行业、跨法人使用。比如商通卡、福卡等，可在商场、便利店、餐馆等多个签约客户处使用。多用途预付卡由中国人民银行监管，发卡企业需支付业务许可证。
预付卡的风险有哪些？
购物卡是常见的商业预付卡的一种，在我们日常生活中，类似的预付卡有很多，比如理发店、美容院等，都会劝我们办卡，存入一定的金额后再消费。商业预付卡，以预付和非金融主体发行为典型特征，也就是先支付后消费，同时发卡的机构属于非金融主体，即不是银行。
《中国支付清算行业运行报告(2017)》显示，2016年，160家预付卡发卡机构合计发卡2.21亿张，金额820.23亿元，发卡数量同比下降14.67%，发卡金额同比增长7.72%。124家预付卡机构共发生预付卡受理业务117.70亿笔，受理金额737.61亿元。
早在2014年下半年，预付卡行业就开始不太平静，由于行业盈利困难，出现了行业整合和机构挪用备付金的情况，预付卡机构陆续发生了一些风险事件。
据了解，商业预付卡的盈利包括备付金的使用收益、卡内过期资金和卡内残值收益。
备付金是指商业预付卡中尚未使用的货币资金。由于我们在办理了预付卡并充值后，到把卡里的钱都使用完毕，这之间存在一定的时间差，于是就形成了一定的在途资金，即备付金。根据相关规定，预收资金只能用于企业主营业务，不得用于不动产、股权、证券等投资以及借贷。
商家经常推出不同种类的优惠卡，吸引消费者一次性付款办理，但事后又以种种理由不予兑现承诺。
违约损害消费者权益的行为包括：商家任意改变服务内容，如营业时间无故更改，改变服务设施或场所等；商家中途歇业或者转让，消费者余下的预付款无法正常消费或者退款；未按照双方约定的有关条款提供退卡、转卡服务，对于双方未约定退卡条款的，经营者拒绝退卡，或设置退卡障碍等。
如何防范预付卡消费风险？
由于预付卡存在一定的风险性和相应的弊端，国家制定了《关于规范商业预付卡管理的意见》，明确提出，一次性购买1万元及以上不记名商业预付卡的单位或个人应进行实名登记，且记名商业预付卡面值不超过5000元。
除了购买需要实名制以外，《意见》还指出，单位一次性购卡金额达5000元（含）以上或个人一次性购卡金额达5万元（含）以上的，通过银行转账方式购买，不得使用现金；不记名商业预付卡面值不超过1000元，记名商业预付卡面值不超过5000元。
消费者选购预付卡类商品或服务时，应该提高个人的警惕性，充分了解商家提出的信息，多方核实和比对，理性对待打折促销行为，不为经营者的虚假宣传所误导，避免冲动消费。
此外，消费者还应该注意官方的信息披露。商务部出台的《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定：发卡企业终止兑付未到期单用途卡的，发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务，并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。
比如这次的“金钱豹”事件，上海商委去年就已经将其列为经营异常名单，今年6月北京金钱豹餐饮管理有限公司被市工商行政管理局朝阳分局列入了经营异常名录。如果消费者可以及时了解到相关信息，就可以早日启动退款程序，避免继续充值遭受损失。
7月初，北京市商务委也公布了2017年第一季度，北京市共有21家备案企业未按规定填报季度业务经营情况，属于预付卡发行业务情况异常。这些被通报的企业都值得大家关注，避免受骗。
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