人民日报、中消协点名批评 华帝股份凌晨回应称履行承诺
[摘要]7月18日,中消协通过微博对“华帝用户退全款遇阻”一事发声,望其履行承诺。同日晚间,人民日报中央厨房也对华帝事件发表评论文章称,买的时候光有小票没签协议就不能退,这已是霸王条款了。
华帝股份凌晨微博发文称,目前消费者退款工作已在紧张有序的开展。我司将恪守诚信原则,严格按照售前约定及承诺,切实地做好每一位消费者的退款工作。请中国消费者协会及广大消费者监督指导。
此前,中消协微博公告称,希望在“夺冠套餐”退全款中遇到障碍的消费者,按公告中明示的网址反映您的具体情况。同日晚间,人民日报中央厨房也对华帝事件发表评论文章称,买的时候光有小票没签协议就不能退,这已是霸王条款了。