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谢子龙是一个不太安分的人,三年来十一次进藏拍摄,他说,他的人生和摄影是没办法分开的。
 
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腾讯财经:那这还是跟个人的情感经历有一定的关系的。我们知道,您在成立老百姓大药房之前,曾经花了大概20到30万的资金去做市场调研,最后才决定老百姓大药房这种经营模式,是什么原因驱使你愿意花这么多钱,去做前期调研呢?这个资金您是怎么筹备的?

谢子龙:当时我们在做药品经营公司,在当时的市场环境下,药品批发企业经营得比较艰难。那时候正好有一次机会,每一个批发企业都可以核发药品零售企业的证件,我认为要做一定要与众不同,我想对全国的市场重新了解和定位。当时,大概派了五六个人,在全国做这种市场调查做了三四个月,也发了几十万的经费。

我想最主要还是希望通过我们的调研,能够了解到我们市场的真实情况,特别是我们当时这个企业是没有做过药品零售的,我希望用几十万的调研真正把市场情况了解清楚,这也叫做知己知彼。当然,这也是跟我本人严谨作风有一定关系,过去我对药品零售市场不是很熟悉,我更希望通过调研把整个药品零售市场的情况了解清楚。这里面也有一个比较好的机会,我们做药品批发这一块,也能够了解到药品整个生产链一些环节,特别是中间的差价比较大。

我记得在做药品零售的时候,市场上差价非常大,大概有百分之五六十的差别,我想挤压中间环节,让利消费者,这样会使我们的生存空间加大。事实证明,我们做这些前期工作,特别是后来做的平价药房业态,对我的个人人生,对我们的企业乃至对整个老百姓都会有很大的好处。

腾讯财经:这个调研结果让你决定,打出比全国核定零售价低45%的口号去经营,然后成立了老百姓大药房?

谢子龙:对。

不成功则成仁

腾讯财经:您在开设平价大药房之前,药品价格还是蛮高的,您打出低于平均售价45%的口号,肯定会招致同行或者市场上的一些反对的声音,您在一开始做的时候,有来自哪方面的阻力?

谢子龙:应该说,那是一段比较艰难的时期,我们在2001年10月27日,第一个店开业以后,我们是一种行业颠覆者创办了这种平价药房新的模式,主要是压缩空间让利给消费者,不管是行业人士,还是外界对我们都非常不认可。甚至有人把我们理解成这个行业的颠覆者,或者叫做另类。但是我们认为,市场的环境一定会被我们的消费者所认可,我们让利消费者以后,对消费者来说,他们还是非常认可和支持我们的。

比如说杭州店开业的时候,竞争对手召集了几十个人到我们店里面来做一些破坏性的活动,比如说撕毁我们的标签,把我们的药品,从包装盒里拿出来,造成外界对我们的不理解,认为我们可能是做了假等等。但是,有一批顾客主动站出来,把这些人赶出去,我们当时在现场,不管是我,还是我的团队、我所有的员工,都被这样的场景所感动。可以说没有老百姓的支持,没有顾客的支持,我们老百姓就没有今天。

 
 
 
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