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本次信用卡满意度调查，是其“顾客满意度调查”系列研究项目中的一个重要项目。其目的是针对信用卡用户的刷卡行为、支付需求、以及对于各个银行发行的信用卡的总体评价做一详尽监测，为银行信用卡产品和服务功能的进一步优化提供策略性指导；同时为监管方提供一手的政策导向依据。
截至日期：2010年8月31日　　投票方式登陆　　在线问卷调研
关于信用卡顾客满意度调研的抽奖礼品
一等奖: 价值近六千元大型邮票纪念册（1名）
二等奖: 价值六百元的电动牙刷一份（4名）
三等奖：《后台Ⅲ》一册（50名）
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