南方周末顾客满意度调查(Southern weekly customer satisfaction research)由中国企业责任研究中心出品,联合世界知名调研公司以及各高等院校共同行动,其宗旨在于为企业和顾客提供一个透明的意见平台,并通过这个平台,建立和提升顾客对企业的忠诚度,优化企业投资,减少营销成本。从2009年开始,已经成功在汽车行业、银行信用卡行业执行了顾客满意度调查、论坛及其特刊的系列活动。
本次南方周末信用卡满意度调查,是其“顾客满意度调查”系列研究项目中的一个重要项目。其目的是针对信用卡用户的刷卡行为、支付需求、以及对于各个银行发行的信用卡的总体评价做一详尽监测,为银行信用卡产品和服务功能的进一步优化提供策略性指导;同时为监管方提供一手的政策导向依据。
满意度与忠诚度调研

与世界知名调研公司合作的该调研结果、投票结果,请留意2010年9月30日出版的《南方周末》信用卡专题特刊,感谢您的关注和支持。
调研抽奖礼品
特等奖:品牌导航手机一部
一等奖: 价值近六千元大型邮票纪念册(1名)
二等奖: 价值六百元的电动牙刷一份(4名)
三等奖:《后台Ⅲ》一册(100名)
活动概况
主办单位:
独家门户:
学术支持:
调研支持:
媒体支持:
南方日报、南方都市报、21世纪经济报道、
名牌杂志、南方人物周刊、金陵晚报、
都市快报、华西都市报、青年时报、
每日经济新闻
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