京东到家数字化升级方案已覆盖10城200多家门店

4月3日，京东到家宣布，其开发的门店数字化升级解决方案已经在华冠、上蔬永辉、中商、花城生活超市、好收成等商超企业的200多家实体零售门店上线或即将上线，覆盖北上广等全国10多个主要城市。
为了深度赋能合作商户的实体门店，京东到家于去年开发了以扫码自助购物为主要功能的“轻松购”、自助收银系统和用户数字化系统在内的一整套门店数字化升级解决方案。
其中，“轻松购”只需用户使用京东到家App或小程序扫描商品条码，将商品自动添加到电子购物车列表中，在添加完所有商品后，用户一并进行线上付款，同时在出口处通过终端系统进行核销，就完成了全部购物过程。
自助收银系统则是一个无人的收银台，顾客在扫描商品条码后，即可线上支付并离店，更加方便快捷。
京东到家相关负责人表示，从已使用“轻松购”和自助收银系统的合作商户的数据反馈来看，收银结算效率普遍提升了40%，大大缓解了高峰时段收银排队现象。据悉，以天津好收成超市为例，其在使用京东到家门店数字化升级解决方案后，2月份的会员订单占比比去年刚上线时提高了30个百分点，会员人均订单量增长了近3倍。
此外，京东到家以“轻松购”和自助收银系统为切入端口，与合作商户现有的会员体系进行充分打通，为其提供以CRM管理平台为核心的一站式会员管理解决方案，进一步优化会员体验场景、打造会员积分玩法、提供会员精准营销等。
数据显示，京东到家去年订单量12月份比1月份增长了3倍，销售额增长了4倍。包括沃尔玛、永辉、卜蜂莲花、步步高、人人乐、全家、7-11等全国最知名的商超连锁企业基本都已经签约或入驻京东到家。
达达-京东到家CEO蒯佳祺表示，今年京东到家在去年零售赋能战略的基础上做出了更深程度的突破，完善了自身的赋能体系，以流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能五大赋能模块，用一套完整的线上线下一体化和数字化的服务体系来赋能传统零售企业。