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变相零团费港澳游又现市场 网上低价旅游券宰人

2012年04月11日15:41北京晚报[微博]傅洋我要评论(0)
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“价值4000元的4天港澳双人游,仅售2元。”近期,类似的超低价旅游券频频出现在网上,看起来确实让人心动。不过,便宜真的这么好捡吗?本报记者调查发现,这种低价的港澳旅游券不过是一种变相的零负费旅游团,消费者到达当地后就会被强制扎店狠宰。

记者近日在一些购物网站看到,不少商家出售一种低价旅游券,价格之低廉令人不敢置信:“4天5夜港澳双人游仅售2元,5天6夜的泰国双人游……”。以2元的港澳双人游为例,商家表示,除了北京至深圳的路费和110元的司机小费自理外,全程包住宿、吃饭、豪华大巴,行程内所有景点门票,保险都由旅行社出,而去的景点也包括海洋公园、浅水湾、香港会议展览中心、太平山、黄大仙庙、维多利亚港等景点。

旅游券看起来非常诱人,即使算上自己到深圳的路费,也比自由行便宜不少。但仔细推敲起来,却发现问题不少,比如这个优惠券并不针对20岁以下和55岁以上的游客。商家解释为少年和老年人参团不方便管理,但记者了解到的实情况是这两个年龄段的游客一般不会为扎店花钱,因此也被商家排斥,这和以前的零负团费的手段如出一辙。

在国家旅游局近日的一起投诉中,游客王女士就是上了“天上掉馅饼”的当。王女士看到网上400多条成交记录,就毫不犹豫地花2元钱买了一张去港澳的旅游券。旅游团同行的人都是以旅游券的方式参团,有的是商场、公司促销发放的,有的是办健身卡送的。四天行程下来,王女士被导游带着天天在购物店转,最终买了2万多元的钻石、手表,回来经鉴定都是假货。想要投诉,一查询才知,旅游券上的“XX旅行社”和联系电话都是假的。因为是优惠券,导游明确表示不会签订旅游合同。

记者看到,网上除了有旅行社发的低价优惠券,还有香港旅业所发的优惠券,但记者致电香港旅发局获悉,香港没有“港澳旅游发展局”和“港澳旅游促进会”组织,上述组织的旅游券也非常可疑。另外,很多低价旅游券商声称香港旅游政府部门补贴旅行社才会如此优惠,该说法也是虚假的。

对此,国家旅游局也发出警示称,此类旅游券方式经营是恶性价格竞争,是旅游行政管理部门严厉打击的违法违规行为。旅行社以互联网形式经营旅行社业务的,其网站首页应当载明旅行社的名称、法定代表人、许可证编号和业务经营范围。旅游者在网上购买旅游产品时,应留意相关信息并核实。

另外,旅游监管机构提醒,旅游者购买的所有旅游产品,包括通过网络购买旅游产品,要与旅行社签订旅游合同,约定住宿、车辆、餐食等标准,写明由旅行社安排的购物次数、购物场所名称、每次最长停留时间以及需要旅游者另行付费的游览项目及价格。旅游者在购物时,应要求商家开具发票,标明购买商品名称、数量、单价,并加盖商家发票专用章或财务章,旅游者收到发票后要仔细核实清楚并妥善保存。

“零负团费以变相方式重来,消费者切莫贪一时便宜,吃了大亏。”旅游业内人士表示,经过这么多教训后,消费者应该更加谨慎,参加旅游活动时首先应考察的不是价格,而是旅游团的质量。

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