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招商银行i理财 打造宅经济时代网络互动银行

2010年04月07日09:23腾讯财经我要评论(0)
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在互联网时代不断成长壮大的“宅经济时代”族群,拥有了为自己度身打造的国内首家网络互动银行——昨日,招商银行在北京宣布正式推出零售银行新服务品牌“i理财”。招商银行将致力于将其培育成为继“一卡通”、“一网通”、“金葵花”理财之后,具有强大核心竞争力的又一独创品牌。

招商银行秉承“因您而变”的理念,顺应互联网以用户为中心的WEB2.0技术的发展,成功推出“i理财”网络互动银行,率先进入了Bank 2.0的新时代。“i理财”的“i”寓意自我(i)的、互联网(internet)的、互动(interaction)的,它的诞生势必给传统的交易型网上银行带来颠覆性的变革,也将给全中国近4亿网民带来全新的体验。

“i理财”旗下包括两个核心项目“i理财社区”和“i理财账户”。

“i理财”社区使用互联网Web2.0技术,通过博客、圈子、在线互动等方式建立的关系型社区,如互动理财为客户决策提供口碑推荐产品、产品用户评价、销量排行榜、人气排行榜等服务, 理财社区为爱理财的人提供网上学习和交流的空间,自助理财抛弃以往单纯产品展示的方式,增加了产品的比较、筛选、个性化搜索、排序、评价等功能等等。除了现有1000多名招行理财专员将全面进驻“i理财”社区外,“i理财”还将倾情打造专业的空中理专服务团队,随时通过“i理财”为用户提供专业理财咨询及银行业务服务,让客户足不出户便可享受招商银行理财经理的优质金融服务。

“i理财”账户则是国内银行业首创突破物理和时空界限,为客户提供无须到柜面办理、可直接通过互联网开立的新型银行帐户。客户只需凭借任何一张银行卡,即可实现3分钟网上开户,进而完成各项投资理财活动,让永不打烊的招行服务到网络所及的每一个角落。

网上银行的安全性,是大家所关注的一个问题。多年来,招行不断推出各种有针对性的安全措施,形成了网上银行全方位、多层次的保障,倾力打造了“一网通网盾”网上银行安全体系,在虚拟世界为用户组成一面庞大而坚强的防护盾,保证其资金安全。据招商银行零售银行部建军总经理介绍,“i理财”账户具有账户隐形、资金限定转出、短信实时通知、密码安全控件、网盾保护五重安全保障。

刘建军总经理表示,历经两年多时间研发 “i理财”,是对零售银行业务各项资源的一次全面整合与创新。招行通过细分客户发现,掌握了招行个人总资产1/3以上的中端客户具有非常巨大的成长潜力,但现有的银行服务资源缺乏对这一群体的特别关注;同时,中国网民数量早已跃居世界第一位,总体呈现年纪轻、学历高以及鲜明的“宅经济时代族群”特点,他们对网络营销有较好的适应性和较强的依赖性。“更好地服务中端客户,积极寻找未来的客户,正是我们推出“i理财”的主要动机。”他表示,招行将通过 “i理财”项目,探索出一条低成本拓展和主动管理目标客户群的全新道路。

[责任编辑:lyndonli]
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