节目简介: 中欧人力资源管理教授杨国安联合腾讯财经、《中欧商业评论》深入调研企业成功经验,从企业管理的专业角度,与中国最优秀的企业家们进行对话…[详细]
主持人简介
中欧人力资源和组织研究中心主任杨国安 杨国安:中欧人力资源和组织研究中心主任,组织能力建设学习联盟会长,提出的“组织能力杨三角”(企业持续成功的奥秘)得到各界人士高度认可…[详细]
苏宁的云管理
苏宁电器在狼烟四起的中国家电连锁业中显得特立独行。这家当年“家电三国”里的跟随者,如今一跃成为了零售行业的领先者。苏宁何以能够后来居上?通过深入现场的调研访谈,我们发现了苏宁的另一个重要特质:对连锁商业规律的尊重与回归,不妨称之为“云管理”…[更多][评论]
本期人物简介
苏宁电器副董事长孙为民 姓名:孙为民
职务:副董事长
公司:苏宁电器
2010年7月,任总裁长达8年的孙为民出任苏宁副董事长。在新岗位上,他将协助董事长张近东开展战略发展规划的相关工作。在加入苏宁前,孙为民曾在大学任教10年,外界认为他的儒雅和稳重,赋予了苏宁电器和竞争对手不一样的风格…[详细]
任职公司简介
苏宁电器 苏宁电器
苏宁电器是中国3C家电连锁零售企业的代表者,经营空调、彩电、数码等二十多万种商品。拥有上千家连锁店…[详细]
联合主办
腾讯网 中欧国际工商学院 中欧商业评论
来源:中欧商业评论
来源:中欧商业评论
服务是苏宁的唯一产品
服务是苏宁的唯一产品
在苏宁内部有一句话叫做“服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标”…[详细]
人才储备:每年招千名大学生
人才储备:每年招千名大学生
在2002年开始实施一个大规模校园招聘的工程,每年招收上千名大学毕业生,一直坚持到现在…[详细]
不搞家族式管理 创造家庭氛围
不搞家族式管理 创造家庭氛围
企业价值观它就是怎么挣钱、怎么分钱的问题。苏宁强调是企业、员工、社会利益共享…[详细]
产业协作:博弈博不出利润
产业协作:博弈博不出利润
与厂商之间的合作永远是门当户对的合作,所有问题归根结底来讲还是各自利益满足的问题…[详细]
成功背后:无所不管的总部后台
成功背后:无所不管的总部后台
过去十多年来,苏宁大量的精力都投放在后台建设方面,最初效果并不太明显,但是到了2006年以后,随着整个行业规模的扩大,效益问题日益凸显,同行们也都认识到了后台重要性,整个连锁模式也逐步向苏宁靠拢…[详细]
苏宁用人理念:最反感频繁跳槽的人
用人理念:最反感频繁跳槽的人
连锁企业往往员工众多,跳槽更是在所难免的事情,但苏宁人则向我们表示,苏宁最反感的就是频繁跳槽的人,苏宁始终认为企业和员工之间绝对不能搞契约化的东西,企业和员工之间必须要有感情基础…[详细]
新人培养:不经历大忙就不是真正苏宁人
不经历大忙不是真正苏宁人
苏宁电器副总裁孟祥胜表示,苏宁的特点就是没完没了地在开店,打促销,“大忙”的机会特别多,一个本科生如果在苏宁待两年,跟在其他企业待着,相当于别人四年,这种公司的快速发展给人带来的经历体验是非常宝贵的…[详细]
门店里的学问:开单必须15秒完成
门店里的学问:开单必须15秒完成
南京新街口店的行政副店长介绍,苏宁会员来店购买商品,POS机开单必须在15秒内完成。为保证开单的速度和准确性,苏宁对营业员进行饱和式培训,一次性给出6个数据,要求一分半钟内开出,严格控制出错率…[详细]

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