栾建胜不无信心地说，工行信用卡在2010年的发卡量将达到7000万张,年消费额有看突破6000亿元，信用卡总收进预计为100亿元。
工行提出在未来三年将实现“全球第一信用卡发卡银行，中国第一信用卡品牌”，面对这样一项艰巨的任务，栾建胜有自己的想法：“世界第一信用卡发卡银行”从数目上衡量就是信用卡发卡量要超过1亿张；要成为“中国第一信用卡品牌”，这就需要品质和服务质量的领先。"完成这样的目标，是可行的。"栾建胜满怀信心。
栾建胜道出三个理由。首先，信心来自于全球经济回热复苏时对中国经济的看好。目前我国面临着难得的历史机遇，中国经济一枝独秀，“中国元素”正日益突出，中国银行业稳健运行，形成了世界经济竞争格式大逆转的“中国流”。这股强劲的中国流将提供十足的动力，推动中国信用卡产业破浪前行。
其次，信心来自于工行强大的实力和庞大优质的客户群。工行作为全球存款第一、市值最大、盈利最多的银行，是百姓信赖和喜爱的品牌，这为工行信用卡发卡量世界第一的目标提供了支撑力与可能性。工行拥有2.1亿个人客户，其中又以城镇客户为主，约有1.8亿人，从这种意义上讲，客户质量相对较高。而工行信用卡客户只有3500多万人，客户确实也有使用信用卡的需求，所以将工行的客户有效转换成工行信用卡的用户将是事半功倍的。为此，工行近期的工作重点将是进步产品在工行客户中的渗透率。
第三，信心来自于工行自上而下全力的支持。对于信用卡业务，工行董事长、行长都寄予了厚看，两个“第一”的目标就是董事长亲身提出的。栾建胜表示，高管的支持带动了内部政策的倾斜，各地分支行都在全力支持信用卡发展。有着遍布境内外1.6万个网点的支撑，有着功能强大、国内一流的系统的支持，有着经验丰富，锐意进取的团队的支援，发卡工作自然水到渠成。 |
