EMS邮车起火 邮件烧毁理赔最高仅邮费两倍
  使用EMS的客户多是邮寄的重要物品和文件,特别是公司间的商业信函。比如重要的发票,一旦烧毁,公司将无法入账。同时,邮件中身份证、护照等资料的毁坏,将给客户带来时间损失。“这些损失,邮政都很难赔付。”[详细]
快递投诉增七成 服务差、延误长投诉最热
  服务态度差、快件延误、货物丢失、物件损坏是当前快递行业的投诉重点。其中,引发“服务态度不佳”的投诉主要原因是服务热线难打通、业务员不擅沟通和赔偿不积极;“快件延误”投诉中出现了虚报服务时间和业务借壳转包给小公司等新问题…… [详细]
宝石戒指快递丢失 仅获赔百元
  陆先生说,自己当时交代收件人员按照“文件”处理,也没有对快递进行保值。因为之前的快递都是找这一家公司办理,陆先生觉得很放心。可几天后,他被告知快件不见了。10月14日,快递公司给他发来一份遗失证明,并附有100元的赔款……[详细] [评论]
调查:中国式服务让你得到了什么?
你认为以下快递品牌的服务最让你受不了的是
EMS 宅急送
天地华宇 天天快
中通 圆通
汇通 顺丰
申通 韵达
博客征文
  关于“维权”,相信每个人都有深刻的体会。假冒伪劣充斥我们的生活,或许曾经经历、或许曾经目睹,不可否认,这两个字已经与我们的生活有了越来越紧密的关系。
  腾讯博客在临近315的日子里,举办这次“3.15,借你一双慧眼”的征文活动,希望众位博友可以交流一下有关于维权的心得、发表一些维权的看法,并且用您的维权经验来帮助其他朋友。
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