客户排队员工打牌 银行为何无动于衷 |
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记者来到工行发现“咨询台周围站了一圈等待答疑的顾客，但是却不见工作人员的身影，打听后得知他们也是前来办理基金开户业务，但是不知从何下手。”商业银行收了账户管理费，又收了年费，为何就不能提高银行自身的服务呢？这种服务顽症还有多少？归根结底原因何在？[详细][评论] |
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| 工行系统缓慢 股民无法转账损失十余万 |
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“本来看好两只股票，但工行账户上的钱却怎么也划不过去，给我带来了很大损失。”陈先生焦急地说。昨天上午，陈先生和10位朋友准备按计划购入股票，但工行系统却无法将资金转入证券账户，致使交易机会受到延误。工行方面解释“转账交易只是暂时缓慢，并没有瘫痪”。 [详细][评论] |
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ATM机出故障 男子171次恶意取款被判无期 |
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据公诉机关指控，2006年4月21日晚10时，被告人许霆来到天河区黄埔大道某银行的ATM取款机取款。结果取出1000元后，他惊讶地发现银行卡账户里只被扣了1元，许霆连续取款5.4万元。当晚，许霆回到住处，将此事告诉了同伴郭安山。两人随即再次前往提款，之后反复操作多次。[详细][评论] |
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服务提供方说 |
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杨凯生说，在广州商业银行ATM机案件(许霆案)审理过程中，有些公众，包括一些律师的说法很荒唐，认为银行取款机系统有问题，犯罪嫌疑人就无罪 |
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维权者说 |
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四川省保护消费者权益委员会秘书长刘亚兵对此事作出评价：提出“银行是弱者”这一说法有悖公理；银行，需要转变服务意识。将自己的位置摆正。 |
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消费者说 |
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我们中的绝大多数人，只要自控力稍弱，随时可能成为下一个许霆；而有错在先的银行，却无须为自己“引诱”许霆犯罪而承担多少责任。 |
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| 博客征文 |
关于“维权”，相信每个人都有深刻的体会。假冒伪劣充斥我们的生活，或许曾经经历、或许曾经目睹，不可否认，这两个字已经与我们的生活有了越来越紧密的关系。
腾讯博客在临近315的日子里，举办这次“3.15，借你一双慧眼”的征文活动，希望众位博友可以交流一下有关于维权的心得、发表一些维权的看法，并且用您的维权经验来帮助其他朋友。
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