合作伙伴
　　马局长表示：压力还是有的，这个压力我想主要来自三方面，一方面是……[详细]
曝光台
  郭德纲代言引质疑 医院骗保黑幕
  热水器合格率仅为39％ 诺基亚手机修不停
  顺峰酒楼售假五粮液 易初莲花食品过期
  橄榄油保质期内幕调查 “福寿螺案”判赔
大事记
  侵权10大事件 打假10大案 食品10大案
　在线访谈
特别策划
　　什么样的消费才是和谐的？2007年，消费者协会将关注什么？消费者需要注意什么？哪些领域需要大家共同参与与推动？……[详细]
以“3·15”的名义 向“3·15”致敬！
  　　3月15日，这个具有符号性意义的日子已经不再是一个“节日”……[详细]
消费和谐：共同的责任 共同的和谐
  　　今年，中国消费者协会将2007年3.15主题确定为“消费和谐”……[详细]
2006十大危机品牌　十大消费维权事件
 
购买前：谨防消费陷阱  
　　作出购买决定之前：选MP4最忌攀比，头脑发热不可取，多去网上逛论坛，口碑……[了解详情] [发表见解]
【卖场实战 MP3终极采购四步走】
　　第一步：仔细观察机身，发觉猫腻就换。拿到主机后，仔细观察机身。屏幕左上角的“N73”的字样，印刷应该是相……[了解详情] [发表见解]
　　购买相机的消费者中，至少80％对产品对市场根本不熟悉，而且俗话说得好……[了解详情] [发表见解]
【开学购相机 四大秘籍助你PK奸商】
使用中：问题防不胜防  
　　看到火，最初还以为是倒下的灯引燃了窗帘。仔细看才发现是我的MacBook……[了解详情] [发表见解]
【此起彼伏 戴尔笔记本接连爆炸】
　　请酷派公司不要再让我为手机付出的时间精力和金钱了，方法有三个：一是立即退机，这是最彻底的；二是立即换新机……[了解详情] [发表见解]
　　我不明白的是，三星的客服为什么每次在电话中都很客气的说：耽误您使用了，对不起。但怎么从来就不解决问题……[了解详情] [发表见解]
送修后：售后遭遇各异  
　　大部分消费者对索尼爱立信手机售后服务中心不满意的部分就是维修时间……[了解详情] [发表见解]
【效率不高 摩托罗拉客服调查纪实】
　　目前MP3的普及率已经相当高了，而一款MP3在消费者心目中的认可程度，除了……[了解详情] [发表见解]
【MP3各大品牌售后服务完全指南】
　　面对消费类用户群体的服务网发展至今已覆盖全国各主要大中城市148个，拥有……[了解详情] [发表见解]
【品牌无价 优派售后中心访问记】
　　五大购车陷阱
 
新车质量"先天不足"
新车质量问题投诉最多且较为严重。表现主要有发动机怠速不稳、抖动、凸轮轴没封漏油、变速箱异响、刹车跑偏、转向不能自动回正、行驶中突然自动熄火、组合仪表不正常等。如此先天不足主要是因为……[全文][评论]
 
买车委托代理 15万银行贷款被卷走
我向某汽贸公司买车，价格32万，自付17万，由汽贸公司帮忙向银行贷款15万。后来汽贸公司在我不知情的情况下转给一个姓吴的中介代办银行按揭手续。一星期后，汽贸公司告诉我的贷款被吴中介拿走跑路了..[全文][评论]
 
·二手车买了一月赔4000块
我在旧车市场花4万买了辆宝来。交车当天，车就打不着火，车行的人试了试也不行。后来几个人推着，终于能发动了，接着车行的人开车去修理，换车锁花了150元。某中午，在路口正要挂挡起步，我突然发现离合器踩下去弹不起来，，打开盖子看发觉离合线没事……[全文][评论]
·卖家口头优惠转身就作废
任女士一次性在某汽车服务公司购买了两辆轿车，当时还随车赠送了两张价值600多元的免费保养卡。买车之后，任女士兴冲冲地拿着保养卡前去保养，却被告之卡不能用了。多次找销售方解决，不但没有效果……[全文]["价格不变"是欺诈，雅绅特厂家"不厚道"][评论]
·降价车"偷工减料"现象普遍
QQ原本的后雨刷器、后刹车灯、前后保险杠、车身的防擦条、座椅等都在不同程度上或减或更换为成本更低的配件”，甚至，这种缩水车的问题也同时出现在奥迪、上海大众等企业的身上，价格30万元的奥迪竟然连CD机都没有。一时间“降价减配”的话题成为关注的焦点。……[全文][评论]
 
　　五大用车尴尬
 
实际和理论油耗值相差巨大
厂家公布的理论油耗与发改委的数据相差太大了！记者所监测的车型中差值最大的达到4.37升，最少的也有1.2升。即使排量最小的奇瑞QQ0.8L手动挡的差值达到2.1升。针对93号，厂商油耗与实用油耗每百公里相差6～22元…[全文][评论]
 
97号无铅汽油易导致积炭
《你知道吗？加97号汽油实际上是在害自己的马儿！》在一些汽车论坛上被大量转载，专家认为成品油生产企业多通过添加剂来提高97号汽油的辛烷值，但由于中国炼油水平落后，这容易导致发动机积碳等问题..[全文][评论]
 
·6000元防弹膜一砸就碎
广告说这种安全膜连子弹都能防住,但有人竟用一块砖头就将防弹安全膜玻璃砸烂，安先生车内的手包也被盗了，事后商家说安全膜要安装30天后才能完全起到防砸、防弹作用。但是防护作用并不是完全可能的……[全文][假冒刹车油暗流进京][评论]
·汽车美容装饰行业价格不透明
伪劣产品多、路边小店多以及缺乏技术人才、行业无标准这"两多两少"已成为阻碍汽车美容业发展的瓶颈。给同一辆车做美容装饰，不同店面的报价可以从2000元飙到1.8万元,氙气灯标价最低3000元，实际成本不到200元……[全文][评论]
·汽车节油器抽查全都不节油
节流阀包装成节油器售价翻了30倍，号称节油率可达35.8%的节油器经检测，安装后汽车不仅没节省一滴油，反而比原来更费油。专家表示，节油产品最多只有2%到5%的空间，所有宣传高于10%节油率的节油器产品都是蒙人的…[全文][评论]
 
央视315晚会权威发布内容

本届晚会由中央电视台联合13家部委共同举办，影响百姓生活的系列产品质量抽查结果在晚会上进行了发布……[全文]
权威发布
  浙江省工商行政管理局获中央电视台3·15晚会贡献奖
  揭郭德纲代言“藏秘排油”假广告内幕 减肥茶被指吹牛
  节能灯和热水器合格率仅为39％ 诺基亚5500手机修不停
  神秘嘉宾揭医院骗保黑幕 相关部门严格限制药品广告
　　他们遭遇了什么样的不公？他们走过了怎样的维权历程？他们有着怎样的心理活动？想了解他们吗？想知道他们是如何维权的吗？
　　既然那些不符责任的企业屡次置消费者的安全和利益于不顾，那消费者就好不犹豫地将它们永远钉在耻辱的十字架上吧。
　　针对快递过程中的问题，腾讯财经联合315投诉网做了大量调查，消费者通过这些资讯，借鉴这些信息让自己避免成为受害者。
　　福寿螺、红心鸭蛋、多宝鱼，您还敢吃什么？打折返券，缺斤短两，您是否遭遇过这样的消费陷阱？生活面对面第一315，和您一起构建消费和谐！
　　本调查问卷是我们总结出的40件消费者都可能碰到的事情，请您选出10件最觉得期待改变的。您填写的问卷调查结果将在3月15日中央电视台3·15晚会中播出。
　　如果您在消费中有这样那样的不顺，请您告诉我们，我们将把您的遭遇公布，给其他消费者提醒，同时促进京城消费环境的改变。
　　目前医药市场上经常出现一些现象，就是模仿知名品牌产品外包装上的符号、字体、设计等来迷惑消费者，从而达到它们赚取不良利润的目的。
　　在遭遇数码产品的质量问题和维修服务的不公正待遇之后，您是否捍卫过自己的合法权益？只要您把消费维权经历与我们分享，就有机会获得精美礼品。
　　06年汽车投诉同比增长15.9%，其中新车质量问题的投诉占68%。新车质量“先天不足”成为隐患，降价车“偷工减料”，保修期内您的车还未必保修……

·亨氏米粉惊现转基因
在亨氏婴儿营养米粉中发现未经政府批准的非法转基因稻米>>更多

·欣弗事件拷问药品监管体系
在“欣弗”事件发生后，一直有受害人家属到安徽华源公司索赔>>更多
·帕玛拉特纯牛奶喝出异味 消费者索赔(15日)
·“福寿螺案”首判赔偿1.5万元(15日)
·橄榄油保质期内幕调查(15日)
·侵权典型案例：顺峰酒楼出售假五粮液(15日)
·北京“福寿螺”案消费者获赔偿(14日)
·北京顺峰私家菜酒楼销售假“五粮液”被查处(14日)
·肯德基滤油粉事件拷问洋快餐安全问题(13日)
·进口奶瓶遭遇“双酚A”风波(13日)
·广州餐馆多用劣质茶 长期饮用或引发血液中毒(13日)
·两会代表、委员为食品安全建言献策(12日)
·广州撤下“可能致癌奶瓶”(09日)
·央视猛揭郭德纲代言“藏秘排油”假广告内幕(16日)
·消费者投诉聚焦三大领域(14日)
·央视报道：康泰克百服宁或引发肾衰(14日)
·美容消费5类投诉最突出 出现两大投诉新热点(14日)
·强生贫血药存致死风险(13日)
·谨防假借“佛医”之名敛财骗钱(08日)
·饮食个人卫生是预防关键(08日)
· 以“协和”的名义欺骗惊动卫生部(08日)
·关注医疗环境改变就医习惯(08日)
·美容院迷惑消费者常见手段(08日)
·揭秘“乙肝作弊药”骗局(08日)

·沃尔玛被查出致癌童装
广东出现可制癌童装，且这些童装在多所知名购物中心有售>>更多

·香港迪斯尼“拒客入场”风波
在上险前要仔细阅读车险条款，对可能存在分歧的条款要得到保险公司解释>>更多
·购物小票成白纸 消费维权新烦恼(15日)
·信产部质量报告显示平板电视虚假宣传多(15日)
·朋友送礼也能构成商业贿赂？(15日)
·曝光黑榜：顺峰 易初莲花违规售假被查(15日)
·高清认证有假 平板电视指标严重掺水(15日)
·假货、假广告、高房价名列消费领域最突出问题(14日)
·特许店高价卖假涂料 消协：情节严重可吊销执照(14日)
·诺基亚5500键盘维修说明(14日)
·经销商诉“如烟”握手言和(13日)
·索芙特召回变质面霜 将公布权威部门检测结果(13日)
·消费者碰到经营者有理还“矮”三分(13日)
·盘点2007年春运:"年年春运年年难"能否化解?(14日)
·旅客遇航班延误行为不要过激 拒绝登机不利维权(14日)
·旅游服务质量调查显示游客最厌恶“强制购物”(14日)
·单方面取消预订 e龙旅行网被指店大欺客(08日)
·节后国内游降价逾两成 三亚跳水达50%(08日)
·节后出境游报价竞相“跳水”(08日)
·旅游保险不能不买(08日)
·旅游防范意识要加强(08日)
·未成年人旅游“三大纪律，八项注意”(08日)
·中消协通报2006年全国旅游投诉情况(08日)
·“3·15”忠告:节日旅游安全第一钱(08日)
·中消协副秘书长:政府应出面纠正霸王条款(15日)
·中消协维权报告显示 半数人不满消费赔偿(14日)
·3.15年度报告：侵害消费者权益十大事件(14日)
·西安消协公布消费者十大憋屈投诉(13日)
·调查显示六成消费者支持消协代为公益诉讼(13日)
·3·15黑镜头抓住网络消费背后黑手(13日)
·广东工商、消委公布2006年十大维权案(13日)
·广东公布去年8大消费申诉热点(13日)
·中消协：半数消费者认为执法部门维权效率一般(13日)
·2006年质量技术监督执法打假10大案件(14日)
·质检总局公布2006年食品制假售假10大案件(14日)
·别让“3·15”变味(14日)
·全国居民消费价格继续上涨 蛋价涨三成(14日)
·卫生部通报：肯德基“滤油粉”安全(14日)
·近9成淀粉产品抽样合格(12日)
·3.15质量标准精品三下乡活动启幕(12日)
·北京质监局：康洁地柜质检程序合法(02日)
·美国问题花生酱排查:仅一公司进口3批(28日)
·北京质监局抽查显示：卧室家具合格率不到六成(14日)
·两会关注：食品安全为何频频亮红灯(14日)
·"法国诗婷"真相调查 "柔婷"竟是"诗婷""亲兄弟"(14日)
·牟暴利催生黑色“产业”链(14日)
·消费警示：提防劣质羽绒服带来消费风险(07日)
·消费警示：改头换面假冒羊绒衫借壳上市(07日)
·消费警示：售后服务升级，免费质量堪忧(07日)
·2007年中国质量万里行促进会第2号消费警示(07日)
·北京市卫生局检查：京福华餐具中 测出大肠菌群(07日)
·CCTV3.15晚会总导演尹文将携主创作客腾讯(16日)
·13部委共同举办 关注央视3.15晚会(14日)
·３月９日315贡献奖候选人：杨明伟(14日)
·3-8贡献奖候选人：黄细花(14日)
·3月1日315贡献奖候选人：刘兴斌(08日)
·28日315贡献奖候选人：张旭洋和45位奥克斯车主(08日)
·2月27日贡献奖候选人：王英(08日)
·2月26日315贡献奖候选人：董海平(08日)
·CCTV生活消费服务大调查投票平台继续开通(07日)