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  腾讯财经特别视点
拿起维权的枪
  

  中国消费者协会公布中消协2005年年主题为“健康·维权”。

  确定“健康·维权”的年主题,目的是在保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康消费意识的同时,促使包括消费者在内的社会各界,从落实可持续科学发展观、构建和谐社会的高度,重视消费者生命健康问题。

  在消费权益受到侵害的时候,你维护过自己的权利吗?你了解相关的维权法律法规吗?共建和谐社会,不仅需要公民的维权意识,更需要理智的维权行为。[我要参与讨论]

  独家评论:
 
 潘多拉:消费维权不是请客吃饭
  
吴维丁:维权的“苦与难”
  
易宪容:股市中小投资者权利如何得到保护

 
维权案例

  消费维权

  2004年消费者联手消协成功维权12案公布

  采纳消协建议召回缺陷汽车 保安侮辱他人超市赔偿损失
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  新车毛病多投诉得解决 “无效退款”藏玄机“霸王条款”无效力

  武汉消协“十大维权案件”

  “留学中介”收钱不办事 车胎爆破造成两人重伤
  啤酒瓶爆炸致伤学生眼睛 保险公司拒赔学生医疗费
  147人生日宴后食物中毒 液化气管道注空气
  骑电动自行车摔成重伤 电压飙升烧坏职工家电
  港商机场投诉假烟 聋哑老师吃卤鸭中毒  

  购房维权

  “王海”传授购房维权真经

  他曾经数次凭借自己丰富的购房经验,为不守信用的开发商挖下陷阱并由此获得丰厚收益,他自豪地宣称自己在这二十年的时间里深深尝到了维权的甜头。采访中,记者笑封他为“天津王海”……[我要参与讨论]

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  购房维权六项注意 理智维护权益

  股民维权

  小股民告上市公司难难难 维权诉讼注意三大问题

  虽然这几起有代表性的股民告上市公司案件都取得了一些进展,但是,投资者要最终打赢官司获得赔偿,实在是一件非常困难的事情……[我要参与讨论]

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  证券民事赔偿大事记

 
维权兵器谱

  《消费者权益保护法》:消费者享有九项权利

  1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
  2.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
  3.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
  4.消费者享有公平交易的权利。
  5.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
  6.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
  7.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
  8.消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
  9.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

  《消费者权益保护法》:消费者权益争议如何解决

  1.与经营者协商和解;
  2.请求消费者委员会(协会)调解;
  3.向有关行政部门申诉;
  4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  5.向人民法院提起诉讼。

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  《中华人民共和国消费者权益保护法》
  “3.15”质量投诉有关部门咨询热线一览
  消费者维权政策集锦

 
政府在行动
  沈阳市组成消费维权律师团 367名律师无偿服务

  3月5日,沈阳市消费者协会消费维权志愿者3·15律师团正式成立,成员达367人,超过目前全市执业律师总数的20%。这标志着沈阳市消费维权事业进一步向法制化、规范化方向迈进。[我要参与讨论]

  重庆工商着力构建农村消费维权网络

  重庆市工商局计划用三到五年的时间,逐步建成覆盖重庆农村的“一会两站”农村消费维权网络,真正打通农民的消费维权渠道。[我要参与讨论]

  浙江开通“消费维权网”

  省消费者协会与浙江都市网联合创办的“浙江省消费维权网”(www.315.zj.com)4日正式开通,这将大大降低消费者维权成本,提高解决纠纷的效率。[我要参与讨论]

  政协委员提案建议:通过立法保证消协维权的权利

  将消协从工商部门中独立出来,成为社会公益组织;并通过立法保证其维权的权利,并给予一定诉讼权利,最大程度保护消费者利益。全国政协委员、北京中医药大学外语部原主任方廷钰向本次政协大会提交提案建议。[我要参与讨论]