就在上个星期,硅谷最伟大的偏执狂离开了我们——英特尔前CEO、著名管理大师安迪·格鲁夫去世,享年79岁。可能正抱着手机的你对他有点陌生,但在IT行业,他的名字就是硅谷精神的象征。1936年出生的格鲁夫,从一个匈牙利难民一路跌爬滚打成为芯片巨头英特尔的奠基者和精神领袖,他对整个科技行业都有非凡的意义。有人如此形容他:格鲁夫领导了整个PC时代,然后把它带走了。

格鲁夫出生于一个布达佩斯的犹太人家庭,童年生活就是一个大写的“难”字。他4岁的时候,布达佩斯流行猩红热,他不幸感染,虽然后来捡回了一条命,但是听力却终生受损。8岁那年,匈牙利被德国纳粹占领,格鲁夫的50万犹太人同胞都被关进了纳粹集中营。格鲁夫和母亲凭借假身份躲藏在朋友家中,而父亲则被抓从事苦力,直到二战结束后才与家人团聚。

20岁是格鲁夫的人生转折点。这一年,匈牙利爆发十月革命,苏联坦克开进布达佩斯,他坐船偷渡出境,一路流亡到美国。在格鲁夫的回忆录《游向彼岸》中,他这样描述自己20岁前的那段岁月:我相继经历了匈牙利政府的法西斯独裁统治、德军占领匈牙利、纳粹的“最终解决”、苏联红军包围布达佩斯、“二战”刚刚结束之后的民主混乱时期、匈牙利共产党执政,以及被镇压在枪口下的民众起义等时期和事件。当时,约有20万匈牙利人逃到西方——我便是他们中的一个。

只有偏执狂才能生存

1956年,格鲁夫踏上了美国的国土。一开始,他基本不会英语,说话带着浓重的匈牙利口音。不过他努力克服了这一障碍,顺利进入了纽约州立大学并以几乎全A的成绩毕业,而后进入了加州伯克利,获得了博士学位。1963年,格鲁夫进入硅谷知名半导体公司仙童。大家可能对这家公司很陌生,那么小M就来跟大家解释一下它在全球科技发展史上的意义:仙童公司和硅谷崛起紧密相关,硅谷之后有无数闪闪发光的初创企业,他们的技术和管理人才都是从仙童出去的。总之你就这样理解吧,仙童是全球电子、半导体和电脑行业的“西点军校”。在仙童待的这几年,让格鲁夫成了集成电路领域的专家。

1968年,格鲁夫离职仙童加入了英特尔,从工程总监开始,一步步走上首席运营官、总裁、CEO的位置,最后成为了董事长。大家都知道,英特尔的处理器在业内一家独大、无人能敌,然而最早的时候,它其实是靠着记忆体打开的市场。而在业务转型的过程中,格鲁夫扮演了重要的角色。1987年到1997年,格鲁夫担任英特尔CEO的这十年间,英特尔每年返还给投资者的回报率高达44%!看到这里,小M整个人都惊了!

在这里先跟各位科普一下记忆体和处理器的关系。记忆体即内存,中央处理器则是大脑,用户下达指令时,处理器读取和写入记忆体,完成各式的任务。再通俗点来说,就是你学了东西,记下来,然后在考试的时候用它。其实当年带领英特尔完成从生产内存到生产处理器的转型,格鲁夫也是打了一场硬仗。20世纪80年代,将生产内存芯片作为主体业务的英特尔受到了日本厂商的强烈冲击:日本进口的产品主打“性价比”,光是凭借平价这一点,就足以一步步蚕食英特尔的市场。在这种情况下,整个硅谷的存储芯片行业开始衰退,英特尔一度连续6个季度出现亏损,公司朝不保夕,这可咋整?

这时,格鲁夫毅然决然地作出了决定:转型!他找到了英特尔当时的CEO摩尔,提出砍掉内存产品,全面转向尚不成熟的微处理器领域进行研发和生产。为此,英特尔裁掉了三分之一的员工,关闭了7 座工厂。有评论称,在别人把自己的业务挤垮之前,先自断其臂,这种行为实属罕见。但正是这一转型成就了英特尔。现在,英特尔已经成为了处理器的代名词。格鲁夫提出过一个概念,“the Paranoid”,是指在企业面临转折的危机时,应该像偏执狂那样,义无返顾地选择改变,并且最好是快速转变。而这一次转型,正是格鲁夫这一经营理念的完美体现。

靠营销致胜

甩掉了日本人,英特尔又迎来了新的竞争对手:摩托罗拉。那时,摩托罗拉在微处理器界混得风生水起,格鲁夫心知肚明,要想在这个领域站稳脚跟,得先把这家公司挤走。为此,英特尔在1979年制定了一个名为“粉碎行动”的营销计划:把英特尔处理器包装成一个整体解决方案,让客户知道,你买这个处理器,就是在买英特尔的整体服务,就是在买英特尔这个品牌。看着是不是很眼熟?今天多少家科技大公司,包括苹果,不都是这么告诉你的吗?人家英特尔早就这么玩了。

这次营销的效果无比显著:到1980年底,英特尔获得了2500个订单,这基本上就是从摩托罗拉那里夺食啊!而这些客户中就包括了IBM,要知道,IBM 通常是不接受外部供应商的啊!你以为故事到这里就完了?并不是!IBM和英特尔就此强强联合,一起创造了硬件商、软件商(微软)、组装商联合在一起的横向计算机产业,用以对抗苹果那种自产自销的纵向模式,可谓意义非凡。

此后,英特尔在格鲁夫带领下推出了一系列具有划时代意义的产品,比如将处理器带进36位时代的386、和后来巩固了英特尔“业界大哥”地位的奔腾处理器。这些产品也给后来PC时代的到来打下了良好根基。转型成功后,英特尔年度营收由数十亿美元跃升至数百亿美元之多,市值也是由开始的数十亿一度跃升至数千亿美元。也正因为此,格鲁夫被誉为“促进硅谷升值的人”。

但凡事并不总能一帆风顺,1994年,英特尔奔腾芯片出现严重缺陷,一度遭到IBM的全线弃用。在公司陷入恐惧时,格鲁夫果断耗费了近5亿美元,召回所有芯片进行重新设计,虽付出了沉重代价,但总算是解决了这次灾难性的危机事件。

我只看重结果

他曾经获得过这样一个称号:全球最严厉老板。他对员工的严苛到了什么程度呢?格鲁夫曾因为员工开会迟到抡起棒球棒猛砸会议桌。他甚至对犯错的女下属怒吼:“如果你是个男人,我早就打断你的腿!”他还引入了“结果导向”的工作理念,完不成指标?Sorry, there’s no excuse(对不起,你的借口我不听),去格鲁夫的办公室接受狂风暴雨般的洗礼吧!在那时,对于英特尔的员工来说,格鲁夫的办公室简直比魔窟还可怕。

20世纪80年代,面对日本企业的穷追猛打,格鲁夫因为公司发展缓慢,推行了“125%计划”——要求员工每天额外加班2小时,而且没有加班费哦。“迟到登记表”也是在那时推出的,公司规定所有在上午8:10以后上班的人都得签下大名,甚至包括他自己。曾有人这样评价格鲁夫:“如果他母亲碍着他了,他也会把她解雇掉”。但正是因为格鲁夫“惨绝人寰”的严苛,才能让企业保持着极强的执行力与竞争力。

格鲁夫是名副其实的管理大师,现在,硅谷工程师们日以继夜的工作文化基本就是他塑造的,他撰写的《格鲁夫给经理人的第一课》和《只有偏执狂才能生存》是最早被引入中国的管理学书籍,联想掌门人柳传志在一次公开场合中称,他就是阅读格鲁夫和盖茨的书学习管理的。

1995年,格鲁夫被诊断出前列腺癌,不得不进行化疗。由于治疗及时,最终得以康复、重回工作岗位。2000年,不幸再次降临,他被诊断患上帕金森综合症。 2005 年,格鲁夫退出董事会。2016年3月21日,格鲁夫去世。英特尔现董事长安迪·布莱恩特表示:“在企业战略和领导力方面,格鲁夫的思想仍然会产生长远的影响。同时在PC与互联网时代,他一个人支撑起了整个英特尔的成功。”现在,PC时代已经过去,“云”时代来临。格鲁夫为我们带来了一个时代,然后又把它带走了。愿逝者安息。

送福利】看了格鲁夫的故事,你有没有想过,究竟如何才能有效地管理一家公司?如果你有兴趣,就赶快来关注MissMoney的微信公号(ID:missmoneytf扫描右侧的二维码),并在后台回复关键字“管理”,让MM来告诉你答案。