喂车车罗诣内部信：加快布局综合能源新零售产业中后台

近日,智慧油站首倡者,能源零售行业数字化创新的头部企业喂车科技创始人兼CEO罗诣,在其公司六周年内部信中表示“将结合喂车车的领先产品构建“综合能源新零售产业中后台”,为加油站行业提供进一步的全面解决方案,让油站业主可以轻松聚焦在自身的核心能力提升,从而实现整个行业的高效化”。此信息一出,被外界解读为:喂车车将为构建智慧油站生态体系打通‘最后一公里’。罗诣表示:六年来喂车车不忘初心,与客户共荣共生的关系一直在加强,未来将持续为客户创造价值,为能源零售行业的升级,做出时代最强音的贡献。

喂车车加快 “综合能源新零售产业中后台” 布局

在经历疫情的考验后,为了推动中国经济的快速恢复,一时间“新基建”春风已至。信息基础设施建设将成为我国新一轮基建重点,以5G、人工智能、大数据、物联网为代表的新型技术产业,将成为推动中国经济产业升级和高速发展的主力。可以说我国的新经济形势已经转入信息经济、数字经济、智能经济为核心的蓬勃发展阶段。互联网、物联网、大数据到近年大热的人工智能等技术,使单一企业到整个产业都在经历着变革带来的新机遇和新的冲击。变革下的产业从外部的边界拓展到内部的整合融合都离不开供应链平台的助力。

所谓产业中后台始于2016年马云提出新零售理念,此后相当长一段时间内新零售被简单定义为线上线下渠道的融合。然而,在2019年1月,阿里对产业的触角开始由零售端延生至整个供应链管理、组织架构升级等诸多方面,新零售也由“零售”这一关键词延伸到企业的中台、后台和供应链等领域。喂车车希望通过构建“综合能源新零售产业中后台”推动全行业资源调动能力,为实现全行业的数字化互通互联增速。伟大的企业,有的乘风而起,也有的历尽磨难百炼成钢。“天助自助者”,在今天的外部环境下,企业更应该抛下一切幻想,用最大的努力来实现自身的进阶,只有躬身入局,才有破局之机。

六年来,喂车车创造了诸多行业奇迹,包括启发并推动了中国能源行业的数字化变化和互联网转型,直到现在,喂车车创立的CRM喂加加依然是业内企业及从业者的产品标准,喂车车做出的首个互联网化的零管系统、车牌付、喂油雷达、物联网安监系统和芯片物联支付标准等,让中国的能源零售行业成为少数几个以数字化创新走在世界前列的产业。同时,喂车车也是政府、行业协会、互联网龙头、国际权威评级机构一致公认的行业数字化创新的领军企业。唤起顾客需求是一件不容易的事情,唯有创新和品质才能赢得广大消费者的青睐。据悉,2019年喂车车存量客户全年续约率超过89%,而即使是备受疫情影响的2020年第一季度,喂车车的续约率也依然稳定在95%以上。多来年喂车车不吝于对创新的投入,罗诣表示“创新,一直是很奢侈的事情,尽管我们的创新一直在被低成本模仿,但服务的精髓是模仿不走的,我们坚持创新做一流的科技公司的决心也不会被超越”。

据了解,为夯实基础,罗诣带领喂车车核心管理团队也亲自上阵主抓核心板块落地:喂车车总裁邝子钊正带领核心销售团队打造喂车车样板站,践行5G智慧油站的落地,为后来者提供宝贵的经验参考;喂车车首席科学家兼研发中心总经理唐傲则主抓为油站端提供的一体化解决方案,包括支付、营销、零售、管理到安全安监管理体系等,为油站端实现供应链上线游的技术链接。知情人士透露,近期喂车车新推出的喂通卡,就寄托了喂车车在之后的商业模式创新。而首席运营官杨绪勇,将加快推进喂车车异业合作中心业务,该业务板块将为油站赋能多场景新零售业务,包括即将和ETC车宝这样具有广东2000万车主的平台等开展广泛的合作。另外,有消息称喂车车与国际能源和原材料供应商缘泰的合作已初见成效,双方合作的首个油站将在近期落地,为行业提供更好的品牌加盟解决方案。

共荣共生,六合致远

富有玩味的是,这次喂车车六周年的主题叫“六合致远“,寓意在过去六年让喂车车持续进步的愿景、客户、战略伙伴、员工、技术和服务这六个核心驱动力,将进一步凝聚成强大的合力,让喂车车走向下一个六年的持续成功,基业长青。

官方资料显示,喂车车现有核心管理团队成员20+,其中:CEO罗诣是清华青腾科技学堂首批学员,80后创业精英人才,拥有11年油品行业市场营销管理及战略执行经验;总裁邝子钊工作超过30年,任壳牌润滑油中国及东南亚总裁、香港叶氏化工集团任职亚太副总裁及中国区总裁,COO杨绪勇为中科大与微软亚洲研究院联合培养博士、福布斯U30人选;首席科学家唐傲是中科大与微软亚洲研究院联合培养博士,著有国际顶级期刊论文,以第一发明人发表十余项发明专利,现还兼任中石化北京特聘专家。主管经营、市场及新业务的副总裁文稚清,中大国际金融学士,壳牌16年工作经验,曾任壳牌亚太市场总监因诸多新零售创新而广受好评。另外,该公司研发、产品、运营与解决方案等方面的核心岗位均是具有丰富的实战精英人才。

成立至今6年,广受客户好评。此次喂车车6周年司庆更是收到了包括深圳茂盛、金盾石化、华鲁石化、万达石化、汇鸿石化、艾森石油、重庆轩渝、吉林金达洲等不少新老客户的“生日祝福”,有的油站姑娘排成一队录朗诵视频,有的油站老板声情并茂表达感谢,有的为此而专门写手写稿……罗诣表示,作为创业者非常欣慰,并更加笃定喂车车“以人为本,与人为善“的创业初衷。在罗诣内部公开信中他这样写到”从我们确认「实现客户价值」为我们第一的企业文化以来,从我们以「成为全球综合能源零售最“硬”的CRM和效率系统,成为车主服务最“in”的营销网络和副品牌」为我们的企业愿景以来,从我们在第一个站开始地推派传单以来,从我们为这个行业创立了互联网加油站SaaS系统的标准以来,我们和客户的共荣共生关系一直在加强“。另外,值得一提的是,此前行业内盛传喂车车“闷声发大财”率先行业盈利的传闻,也在此封信中得到了证实。

喂车科技创立于2014年5月,是国内目前领先的能源零售产业智能服务商。主要产品包含智慧油站营销增值系统、智慧油站零售管控系统与智慧油站服务体系,集互联网支付、智能硬件、客户CRM管理、营销管理、商业智能及大数据分析、管理咨询及代运营托管服务。喂车科技始终秉持着以B端客户的效率提升为价值目标,发挥“服务+技术”的优势,助力传统油站转型升级,形成完整的智慧油站生态产业体系。6年来已服务近五千座油站,月GMV达到12亿。受到行业内客户的深度认可和各界伙伴的支持,包括中石化,中石油,中海油,壳牌,道达尔,先导,金盾等。