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共享住宿风波再起:继Airbnb房东偷拍事件 蚂蚁短租房东遭偷窃

  近年来,共享经济是一个大风口,从出行到住宿等很多领域都诞生了一批新模式加持的企业。但正如事物都有两面性,共享经济也带来了很多现实问题,共享住宿就是这样一个典型场景。

  今年8月,有杭州网友发帖《曝光!用airbnb订台湾民宿遇到变态房东,针孔摄像头装在民宿卧室与卫生间,半年时间airbnb回应冷漠!令人极度失望!》称,自己今年2月和男友用Airbnb(爱彼迎)订台湾民宿入住后,发现浴室、卧室内均装有针孔摄像头,并被偷拍下相关视频,随即引发网友对Airbnb隐私管理的质疑。

  资料显示,Airbnb于2008年8月成立,目前是全球最大的C2C互联网短租平台,业务渗透至191个国家,拥有超过300万套房源。8月12日,Airbnb首次通过官方微博回应,称已经立即将该房东移出Airbnb爱彼迎社区,并且房客提供全额退款。

  Airbnb表示,对所有房客的隐私保护,是Airbnb爱彼迎的重中之重。对于任何侵犯隐私的行为,我们都是采取零容忍政策。不过,此事件风波在国内社交平台不断发酵,很多用户对Airbnb监管和审查不利颇有微词。

  近日,国内另一家共享住宿平台蚂蚁短租也出现了麻烦,这次的受害对象换成了房东。 有自媒体曝光,今年7月,一对浙大的双硕士夫妻在蚂蚁短租APP上将自己装修一新的婚房出租了出去,结果不慎遭遇了惯偷。

  监控录像显示,一男一女在入住期间,叫来了快递货车,分两次将出租屋中的东西拉空。退房之后,将房东微信拉黑。据了解,此前蚂蚁短租实名制验证存在一定漏洞,租客可通过假冒身份证通过认证,对房东来说风险巨大。

  10月1日,蚂蚁短租发出声明,表示“工作小组予以追踪,同时建议房东保留相关资料报警处理。目前案件仍在侦破当中,我们也将继续配合协助调查,并帮助房东做好相关善后工作。”

  蚂蚁短租还表示,一直以来,如何确保已通过线上身份认证的预订人就是线下真实入住的房客、保障双方安全,是短租行业永远需要持续改进的痛点,我们从未放弃探索更好的解决之道。

  分析人士称,像蚂蚁短租目前这样的政策不公:对租客来说,只要随便找个假身份证犯罪成本近乎于0,而反过来房东却几乎无法追讨赔偿,这对房东来说风险是巨大的。另据了解,在9月上线的蚂蚁短租新版App中,已经添加了智能入住功能,支持全平台“刷脸”验证身份——将人脸识别结果、线上填写的身份信息、公安系统身份证件信息三方匹配无误才能验证成功。不知道此举能否真正改进蚂蚁短租目前平台上的隐藏风险。

(互联网随笔)

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责任编辑:jackyjin
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