腾讯商学院按 在4月20日开幕的第十三届上海国际汽车展上,一贯以出产两三万元的轿车著称的吉利,推出了一款号称要卖100万的吉利GE。这款百万轿车上市的可能性有多大?是炒作还是另有意图?推出一款高价车和品牌从低端发展到高端,之间有怎样的区别?高价和高端之间的商业逻辑是什么?打造高端品牌都需要哪些条件? 4.28日下午16:00-16:50,管理e言堂将诚邀福来品牌营销顾问机构资深营销顾问张正、资深媒体评论员孙虹钢,以及清华大学中国管理研究中心副主任许文胜,一起做客腾讯财经,讨论吉利距离高端还有多远。以下为第二部分实录。
主持人孙虹钢:以您的了解,在您过去做的很多营销案例当中,有没有这样成功的例子,一个企业从低端的品牌入手,开始是做低端的,然后他最终能够实现他的品牌的升级,最终能够在高端市场上也能够成功的站住的。
张正:这样的案例非常多,我亲手做过的一个案例,这当然是药企的。
主持人孙虹钢:没关系,咱们可以借鉴。
张正:这个品牌名字就不说了,他这个产品老旧,产品外形已经老旧,已经跟不上现在的年轻人需要时尚,需要非常娱乐,这种感觉的。我们怎么给它提升呢?首先在形象上提升,请名人,换包装,然后在产品品质上提升。
主持人孙虹钢:先外再内。
张正:在产品品质上,原来比较苦,现在我们调整以后使它的口感非常好,而且便于携带,这是现代人生活节奏快,你不要给他增加负担。
主持人孙虹钢:有是贴近现在的主流消费者的消费方式。
张正:你要让他快乐消费。经过一番改进然后再用传播手段传播出去,这个企业产品还提价了,卖得还比原来好。
主持人孙虹钢:但是在您做的这个案例当中,从消费者来说,从原先的老旧低档的品牌的印象变成了一个高档的印象,这中间是一个惊险的一跃,他实现逐渐自己爬升上来,提升上来的还是说我完全换了一拨消费者,这拨人对老的品牌完全没有概念,完全是新的消费者,一个新的品牌。
张正:确确实实整个是先抓住了新的消费者。
主持人孙虹钢:相当于造出一个新的品牌来。
张正:因为这个新的顾客形成一个消费领袖一样,他把一部分老客户又带回来了,逐渐失去的客户又带回来了,然后这一家企业的老产品并没有消失,还卖着,因为客户知道是这家企业的产品,老客户消费老产品的销量也在增大。
主持人孙虹钢:老顾客还受到影响。
许文胜:还有一个最明显的例子是从低端上高端的,本田。本田原来是卖摩托车的,就是中低端。然后就造了汽车,造了汽车,从此开始一个系列,然后是理想,然后是雅阁,然后是本田出了讴歌就出来了,但是有一点,我觉得亚洲企业最吃亏的一点,这种案例很多,但是张老师那儿有一个特殊性,您那个药的公司可能原来在大众知名度还可以,但我估计不是很大的知名度,所以很多很快迅速进入高端以后,马上就可以起来。
你像只要是有知名度的本田花了很长时间,20、30年,培养讴歌才出来。正如张老师讲的必须是新品牌,丰田也是,雷克萨斯,我觉得李书福的这个吉利最倒霉的地方,他做高端的话,他实话讲,本来中国人用车都喜欢看国外的,中国人就是觉得洋的车就比中国车好,这是一个根深蒂固的一个感觉了,同时他还努力的打造民族品牌,打造至少7、8年以上,十年的民族品牌,这真的在周围人眼睛里。他的品牌印象已经根深蒂固,随便说一个人就知道吉利便宜还是贵,所以吉利现在只有两种方法,第一,不应该还要吉利GE,根本都应该叫这个车出来的时候跟吉利脱节,哪怕是收购的澳大利亚公司,以澳大利亚公司的品牌的状态出现一个新品牌,都比现在强多少倍,因为它是两个概念,它想做品牌延续性,但是这个对他只有负向作用,没有任何的好作用,但是你说能不能成,如果说踏踏实实把车做好,把这个车真的是质量特别过关,为什么日本车最后变成高端车了,就是因为美国人开了以后觉得这个车真的是又省油又好开,他用十年二十年的时间积累起来的,一定要让它改变人的观念。
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