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2008年5月27-28日，“2008年中国保险产业峰会”在上海
万豪虹桥大酒店举行。在此次峰会中，全球保险业首脑们将共同探讨保险业的发展机遇及挑战。腾讯财经全程报道。图为美国大都会人寿保险公司副总裁Tracey Perkins发表演讲。
以下为美国大都会人寿保险公司副总裁Tracey Perkins演讲实录：
Tracey Perkins：下午好！我发言之前，首先我要代表我个人，也代表我们的公司向四川的人民表示深切的哀悼。虽然我们受到了灾害的影响，但我们仍然在努力的工作。我非常高兴能够来到这个会议现场。今天跟大家分享一下我们的历史以及我们做银保方面的一些经验，看看对保险公司和银行、客户来说银保合作有怎样的模式和影响。
根据我的经验，银保合作有很多的模式，根据各个国家的法规来行事。比如，有很多的当地的法律，中国大陆、香港、韩国等等有其不同的法律。还有很多不同的模式。我们美国大都会非常重视和银行之间的合作，我们也通过各种各样的分销渠道接触客户，并且也和他们保持密切的联系。
我接下来的发言，主要分成三个部分。首先看看市场趋势。我会谈谈人们消费的需求、行为都在发生变化，同时我也会谈谈我们做的一些研究，有怎样的银保合作的模式。我也会跟大家介绍一下美国大都会我们有哪些特别的银保合作的模式，怎样更好的发展业务。
先看市场的趋势。有四种趋势使得大家对这个行业有个大致的了解。
第一个趋势，从最大的画面开始看，第一个大的变化就是人口。特别是退休以后的人的收入，随着人们的寿命不断的增加，我们也要考虑一下怎么样更多的接触到这类退休的客户，在市场上推出更多适应他们的保险产品。人口学方面的一些变化，给我们提供了一个环境，也给我们施加了一些压力。无论是保险公司，还是行业机构，都要把握这个新的变化。
由于我们现在正在发展中，很多退休以后的人只能自给自足。我们之前也谈到要给人民更多的保护，保护他们的财产。越接近退休，我们财富积累就越多。如何把握这些财富，是我们需要解决的一个问题。而且，这些退休的人也面临着几个不确定性。比如没有更多的收入，手上积累的财富怎样更有效的使用？也不知道未来的生活是怎样的。我现在围绕这个比较大的市场部分人群看一些产品。
全球的消费者也有他们自己的想法。我们做了一个研究，得出一个结果：80%的调查对象认为他们退休以后的收入会大大低于工作时的工资；还有70%的人觉得养老金给他的保障可能会减少。所以很多人就提前开始制订退休计划，比如离退休还有10年、15年时就开始计划了。他们希望政府能给予很多资金上的支持。
再看看关于人口学方面的其他趋势。各个国家的净储蓄金额正在逐步的减少，尤其是美国，从来就没有多过。看看人们投保的水平，由此可以发现投保和人们积累财富之间有很大的差距。而且寿命问题也给人们带来很大的不确定性和风险。从人口上来说，每个国家都应该有自己的考虑。这张图，我们结合了寿命和人口进行分析。中国的增长率没有我想象的那么多。我们保险公司可以把目光更加关注在那些差距比较大的地方。尤其是现在越来越城市化了。
还有第二个趋势，就是消费者购买的趋势。如果在全球做保险业务，你会发现现在存在这样一个趋势，越来越多的消费者会通过银行购买保险。当然，还有很多的人会选择传统的代理商这样的渠道。现在越来越多的人，选择银行作为一个购买保险的渠道。像马来西亚、新加坡，超过50%的消费者不仅愿意在银行买保险，而且还真的是在银行买保险的。在其他的一些地方，主要还是靠传统的代理渠道。这也是一个重要的趋势。为什么消费者会越来越多的转向银行买保险呢？我觉得普遍存在的一个原因，就是方便。因为绝大多数的银行在全国各地都有很多的营业网点，所以银行所表现出来的形象，是一个值得信赖的顾问。他们同时也提供各种各样的金融产品。一般银行是推出一个简单易懂的产品，再辅以相关的业务，比如储蓄、提款，等等。所以消费者在银行可以方便的完成各种各样的服务。我们现在也在不断的看怎样向银行多放一些比较简单易懂的产品，并且培训银行职员，让他们以更加专业的姿态向消费者提供保险服务。
在全球银保分销渠道的发展，我们可以发现它在全球是蓬勃发展的。特别是在欧洲，银保这种模式非常普遍。在图上我们可以看到很多亚洲国家这种模式也在不断的增加。无论是亚洲还是全球，它都成为越来越重要的一条分销渠道。这两个图更具体的表现了亚洲的情况，我们可以看到，亚洲一些国家银保这个业务是迅猛发展起来的。再看看中国，从这个统计数据上看，我们还需要更多的加强银保对客户的渗透率。现在在中国我们银保方面对客户的渗透率已经超过了25%。
现在我们看看亚洲的银保业务多渠道的分销的增长率。保险公司也是进一步的和银行保持合作合办关系。从图上也可以看到，无论是在中国还是香港，银行正在发挥越来越主导的地位和作用。到2010年银行会取代代理人，成为主要的分销渠道。
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| 本表数据截至北京时间8月20日 22:30 |
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