2008年5月9日,由中欧国际工商学院主办的第二届中国女性领导论坛在上海
举行。本次论坛的目的是通过追寻全球成功女性的足迹,帮助中国女性挖掘自身潜力,培养全球化视野,在全球化背景下找到合适的定位与可发展的道路。腾讯网全程直播此次论坛。文为EDS亚洲公司事务副总裁柳尽染演讲实录。
主持人:接下来我们请第二位嘉宾柳尽染女士,她现在是EDS亚洲公司事务副总裁。请刘女士跟我们分享他的经验。
柳尽染:大家早上好,非常能够有这个机会,用非常有意思的话题今天跟大家有一个分享。刚才从刘女士的讲话里也学到了很多东西,我觉得作为一个职业女性,又是母亲,又是妻子她走过的过程可以说是典型,也是不典型的一个过程,我觉得受益匪浅。
现在我通过一个实例,通过实例来讲一下中国女性在全球当中的作用。我工作有二十多年了,一直在不同的世界500强的跨国公司里面工作。有可能在座的各位希望在跨国公司能够找到自己的位置,找到自己成功的机遇。昨天我想了半天说,在这二十来年的工作经验当中有哪些实例可以充分地作用,可以说明中国女性在经济全球化,或者在跨国公司工作当中所能起到的作用。
跟大家分享一下,我曾经工作的公司是美国电话公司,那时候我在香港
负责亚太地区的广告和品牌管理工作。在九十年代中期的时候跟英国的公司决定成立一家合资企业,这家合资企业主要是负责国际业务,这两个公司在本土之外所有的国际业务和商务业务由新的合资公司来做。在合资公司成立的过程当中,两个公司就需要派人出来参加新的公司的组合。等于是第二份工作,因为你自己白天的工作还是要做的,但是这个合资公司成立得了成立不了还不确定,这个就像刘女士讲到的,你多要做一份,等于你做了本质工作了,有了这样的机会,领导希望你去帮忙你去还是不去,你完全可以说不去,我一天已经工作12个小时了,但是这是一个机会,是一个锻炼学习,另外我找到了,你在跨国公司的中西文化,不同的民族文化当中你怎么样去掌握,怎么样去找到自己,怎么样确实理解在不同的文化当中工作和生活的技巧。
ETNT是美国公司,做电讯的,BT是英国公司,也是做电讯的,都是英语国家,都是要做国际业务,都是要做电讯的,相似的地方太多了。首先一个小感想,我进入工作小组以后才发现,不用说中国公司跟美国公司,就英国公司跟美国公司,而且是做同样业务的公司中间的区别非常大,包括用的语言,包括沟通上的习惯,比如BT那时候用电子邮件比较多,ETNT整个是电话,完全是电话的文化。人给你留言都是留十分钟,而且给十几个人同时留,然后你还可以再转给另外十个人,运营完全是通过电话。而BT的主要是通过依妹儿,这是一个简单的例子,就是大家不要轻视,哪怕是同样文化,哪怕语言,同样行业里面不同的公司,或者不同的国外公司都不一样。这是小的感受跟大家共享一下。
回到工作小组,这个合资公司后来建立起来了,当时我是负责ETNT在压走区的工作和品牌管理工作合资公司的领导找到我说,新的合资公里也要有这个位置,但是要负责全球的广告品牌管理和社会责任,因为你已经有经验了,又参加了领导小组的工作,希望你来担任这个责任,这个职责,而且会升一级,这是非常好的机会。但是他说你要负责全球的广告你或者在纽约,或者在伦敦,这是两个全球媒体最发达的城市,你就需要搬家。这个我要想一下,在跨国公司工作里面最大的困扰是什么呢?国际业务永远是个小媳妇,每天晚上跟总部打电话要多一点资源,让他们对我们的文化,对我们的视野,对我们的市场多一点了解,特别是在创业时间经常为这个事情困扰。
后来我就想合资业务是国际的业务,既然是国际的业务为什么非得放到美国和英国呢,为什么不能打破这个常规。当时我就要求,我说能不能把我这个部门的总部放在香港,放到亚洲,当然我有很多理智上的要求了,有很多理智上的结果。但是实际上从我的心里头还有另外两个小算盘,一个小算盘是这个主营业务是国际业务,那么我们亚洲市场,包括我们亚洲亚裔的管理人员有新的机会,可以唱主角,不用永远是支持,或者永远是要打仗去要求总部对我们的要求。你既然是总部经济,总部要是在亚洲的话,我亚洲的业务肯定就会有新的支持,那是英国和美国要给我打电话要求我资源,要求我支持,当时我有这么一个小算盘,营业部他把我调到纽约去,不可能把我手下的同事都调到纽约去,这么一个机会我非常希望能够争取到亚洲团队的身边。
第二个小算盘就是家庭的打算,李教授也提到平衡家庭与事业的事情,这时候我先生是做猎头工作的,而且是做IT行业的猎头,大家知道九十年代中期他们的工作非常忙,而且这种业务不是以你的知道多少事,而是你知道多少人,知道多少网络,如果换了一个环境的话一切要从头开始,有这么一个小算盘。第二个小算盘,我希望我的孩子希望在亚洲长大,可以把中文学好。我就不想离开香港,就据理力争,最后领导被说服了,说可以,说咱们的广告品牌管理和社会责任总部设在香港,其他的部门有的是在英国,有的是在纽约。
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