在银监会下发《进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》之后,银行针对自家理财产品的整改进展始终吸引着各方目光。昨(5日)日,也是“五一”后的第一个工作日,记者对京城各大银行的营业网点进行暗访,结果发现,理财经理以往夸大收益的销售行为已基本杜绝。但记者同时发现,在目前理财产品销售的敏感期内,大量银保产品被推到前台,引发了投资者新一轮争议。
“风险”成销售关键词
“请您在空格处抄录‘本人在此确认:本人已经阅读本理财产品的风险提示,充分了解并清楚知晓本产品的风险,愿意承担相关风险。’”昨日,记者在一家银行的理财产品合同书上看到这样的特别提示。而就在几个星期前,这家银行的风险提示项还仅仅停留在“一笔带过”的位置上。
另有部分银行在理财协议书的最后特别标注:本期人民币理财产品预期收益率仅供客户参考,并不作为银行向客户支付理财收益的承诺;客户所能获得的最终收益以银行实际支付为准,且不超过本说明书约定的预期最高收益率。
记者同时了解到,通过前一段银行对理财产品的自查以及对销售员工的培训,多数理财产品明显违规现象已经得到改善,不少理财经理在为客户介绍产品时做到了“望闻问切”。“这件事对我们整个银行系统的影响都很大,为了完成任务,一些人确实犯了错误,现在这种情形已经基本杜绝了。”昨日,在接受记者采访时,一位不愿具名的银行员工这样表示。
打新产品退居二线
理财经理的变化也直接反映到了对产品的推介上。记者发现,以往被理财经理重点推介的银行打新股理财产品已经退居二线,换上了部分与银行存款利率挂钩的短期理财产品。“这样的产品周期短而且没有太大的风险,虽然收益也不高,但是对于刚刚经历了理财产品零收益事件的投资者来说,这是个不错的选择。”昨日,相关银行营业部大堂经理这样表述。
据记者了解,经理们选择让打新产品“下课”的一个主要原因就是在股市震荡的过程中,新股在一二级市场上的价差收窄,打新收益随之缩水,继续宣传此类产品收益,很可能重蹈结构性产品的覆辙。最新数据显示,浦发银行近日公布了旗下理财产品申购紫金矿业新股的损益公告,该行新股申购直通车理财产品于4月16日申购紫金矿业,4月25日上市首日卖出,4月28日向客户分配卖券返还资金,客户本次收益率仅为0.1274%。也就是说,假如投资者购买了5万元打新产品,这次的打新收益仅为63.7元,再剔除手续费,投资者所剩无几。
销售策略仍存隐患
记者在暗访的过程中,仍然发现了一些存在争议的问题。比如,对于银行和客户谁更有权利提前终止理财合同的问题上,部分银行认为银行有权利但无义务提前终止合同,投资者不具备这样的权利。更多银行认为,银行和客户都没有权利提前终止理财合同,那么,一旦理财出现严重亏损,客户怎样止损成了大问题。
另外,由于打新股产品收益大不如前,结构性理财产品又出现“收益门”事件,致使很多银行将银保产品推到了客户面前。但接受采访的很多投资者认为,这种产品并不是纯粹的银行理财产品,甚至有些就是保险产品,这类产品不应该成为银行推崇的对象。(记者 崔吕萍)
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