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携程启用1010 1010订票订房快通道
http://finance.QQ.com  2008年05月05日17:34   腾讯财经   评论0

“携程”---拨通1010 1010,直呼“携程”,听到的是服务人员甜美的声音:“请问订房还是订机票”,报上携程卡号,很快机票和酒店就定好了。

据悉,这是携程率先启用了中国绿线的1010 1010品牌快线平台,开通了新的订票订房快通道。携程原来拥有自己的400号码,为什么要开通1010 1010?携程市场部负责人沈小姐告诉记者“尽管我们有很好的400号码,但很多用户还是记不住。而1010 1010(4个10)客户一次就记住了。现在我们的用户只要拨打1010 1010直呼“携程”就可以订房订票了。这种方式更便捷,且有很强的粘性,我们推出后,效果非常好。对用户来说,全国统一号码,长途费全免,更乐于拨打。”携程启用1010 1010服务快线后,电话量猛增,订房订票业务量也不断上升。

据了解,中国联通与中国绿线联合推出的1010 1010是国内领先的语音服务平台。客户只需要通过固定电话或手机拨打1010 1010呼叫企业品牌及服务,即可便捷地找到注册企业并接通电话;1010 1010好记便捷,让用户更容易找到企业和其提供的服务,这些特性已经吸引了200多家商旅企业开通使用。

据中国绿线CEO廖杰远说:“很多商旅企业是依赖电话来做生意的,他们也有自己不错的号码,但消费者哪能记住那么多号码?而1010 1010一次就可以让消费者记住,这些企业只要将他们的品牌和服务注册用上1010 1010,消费者找他们就变得相当便捷,而且用户的粘性会更强。南京点击查看南京及更多城市天气预报晴空航服使用后,其电话量、成交量均提升了2倍以上,客户回头率从50%提升到了85%,并带动当地45家票务公司使用4个10;蓝色快舟酒店连锁在3月份的订房电话高达1113通,也带动了54家酒店开通使用;目前康辉国旅的率先使用已使74家旅行社成了1010 1010客户。这些数字也说明1010 1010给他们带去了更多的生意。”

[责任编辑:benlai]

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