专访许华伟：要用四条腿走好B2C营销这条路_商界访谈_财经

专访许华伟：要用四条腿走好B2C营销这条路

http://finance.QQ.com　 2008年04月14日23:25 　腾讯财经　　评论0条

主持人：在您的规划里头，我们公司下几步的发展应该是怎么样的才能算是既有耐性又有速度，然后还有知名度，还可以获得正常速度的发展？

投资客从2007年10月底已悄悄地从楼市抽钱，这些游资流向了哪里……

许华伟：我觉得一个企业想健康、良性的发展，首先把产品本身做好，在做好产品本身的时候，我们认为销售是怎么产生的？销售实际上在品牌的创始阶段或者是一个项目的开始阶段是没有品牌而言的。只有踏踏实实把销售做好，品牌才有可能随时而来，比如说你的知名度和美誉度才会随之而来，销售是什么呢？销售就是产品加服务。所以我们今天第一步把产品做好，把服务做好。那么在把产品和服务做好的同时我们会把销售的途径拓宽，刚才我提到四条腿走路，销售的途径和口径加大，你的受众群体就会扩张，那么在你的销售目标顾客群增加的同时，实际上企业经营过程中你还会发现你的弱点和不足的地方，你再好及时的调整。然后做到更好的产品，更好的服务，这是我的价值观。

我们下一步会怎么去做，这是第一步。我们把目前这个项目就是我们的箱包这块产品把它做好，做到在大家提到我的这个品牌的时候，就知道我们家的包不错。首先我们要形成一个概念，在消费者心目知道把这个品牌和箱包划一个等号，随着我们的研发能力和我们的服务能力和我们的市场逐步扩大，我们会逐步拓宽我们的产品线，我们会逐步淡化“这个品牌等于箱包”的概念，我们会把其他的产品添加上去，再下一步我们会把家纺加上去，甚至到后面也可以做化妆品。

如果你的品牌足够大，你的渠道足够广，你还可以做多品牌战略。我有这个品牌还可以做第二个品牌，第三个品牌，甚至合作做品牌，你可以做代理。我们一直努力做的，从一个产品开始塑造一个成功的产品品牌，最后打造一个口碑良好的组合品牌，这是一个愿景。

主持人：这个有没有一个相对明确的时间表？

许华伟：有，我们希望通过两年的时间把这个品牌在消费者心目中产生良好的印象，发现他们家的包不错，再发现他们家有新的产品类别推出来。我们希望用两年的时间扎扎实实把产品做好，把服务做好，紧接着我们会往服装领域去拓展。这本身就是我们公司这么多年来以及我的团队核心的优势的地方。在服装这个领域我们希望花三年左右的时间，也就是从今天创这个品牌到第五年时间，我们希望能够往家纺这一块发展，家庭纺织品的空间非常大，但是家庭纺织品的市场的需求量取决于经济水平的发展。也就是说，你的生活水平越高，你对家纺的需求量越大，我更看好五年以后的家纺市场，家纺这一块也没有什么尺码，都比较很直观的通过网上购物就可以解决的问题。但是今天我在网上做的话，可能会有一点的局限性，普通百姓的购买力还是有限的，对于家纺这一块还是非必需品，跟时尚产品还是有一点点的距离，有的时候大家把它定位为耐用消费品，所以可能过几年市场会更好。

再往下一个层次发展，我认为可延伸的地方就更多了。比如说你可以做化妆品，我们称为美态，女士、男士日用的或者是护肤的或者是装饰的东西，还有一块我看好的市场是玩具市场，特别是成人玩具市场，现在每个人的心态越来越年轻了，我们的生活节奏很紧张，我们希望像QQ这样拿一个玩具，其实不一定儿童喜欢，成人也很喜欢，我们如何陶冶自己的情操，我们如何塑造白领生活形态的体验馆，我们就要把更多符合白领生活心态的这种产品拿到我们的产品里来，放到我们的购物网站上去，让大家感受到我们这个平台提供的产品和我们目标顾客群是那么契合，而且东西也很好，价格不贵，服务好。所以我们要把头两点做好，把产品和服务做好。


关于腾讯 \| About Tencent \| 服务条款 \| 广告服务 \| 腾讯招聘 \| 腾讯公益 \| 客服中心 \| 网站导航
Copyright © 1998 - 2008 Tencent Inc. All Rights Reserved
腾讯公司版权所有