6.研发信息化支撑了企业自主创新。
信息化为创新提供更加高效的研发工作平台,为创新提供更加高效的技术手段,为创新提供了革命性的工作模式和条件。信息化推动创新管理机制创新,提高对研发工作的管理水平,从而推动企业的自主创新工作。
中兴通讯股份有限公司以满足客户需求为目标,采取量身定制的E化模式,把先进的信息技术与优秀的企业文化相结合,建立起与企业战略相适应,符合企业发展需要的信息化体系,为全球客户提供创新性、客户化的产品和服务,帮助客户实现持续赢利和成功。中兴通讯研发信息系统的不断改进和提高,促进了研发信息化水平的提高,提升了研发管理能力,有力支持了公司的全球化发展战略,借助信息化的支持,中兴通讯成为拥有自主知识产权数量最多的公司,也是全球领先的综合性通信制造业上市公司和近年全球增长最快的通信解决方案提供商之一。
研发管理信息系统把研发人员的经验等无形的知识,变成“可共享可传承的企业的有形的知识”,彻底改变了企业知识和能力积累的方式。信息化有效促进了自主创新中的研发协作,支持企业的全球化发展战略。信息化促进了研发管理创新,保证技术创新出成果。
7.企业信息化推动了产业创新和结构优化。
企业信息化推动了服务业创新。基于信息技术的金融创新成为衡量银行竞争力的关键标志。根据来自中国人民银行的数据,95%的金融创新的实现都是来自信息技术,在中国国内的金融创新100%都是信息技术创新带来的。
企业信息化推动了制造业自主创新。通过信息化构建新型工业能力和自主创新能力,不仅是进行单项的自主创新,更要以信息化平台为基础,通过集成的方式,将产品设计、企业管理、生产制造、市场营销等各方面的创新能力结合起来,形成企业的综合创新能力,提升企业的核心竞争力。
8.信息化提高企业人力资本水平,提高企业的学习能力,推动创建“学习型企业”。信息化推动和支撑企业更多从全社会共享知识,进行交流,提高了企业知识管理水平。
本次信息化500强调查数据显示:信息化对企业的多方面的创新能力产生了影响,其中,对创新能力的影响最大的是管理服务创新和业务流程创新,表明大型企业在应用管理和业务信息化实现创新方面取得了成效。
四、大型企业投入精力加强风险和内控管理
在萨班斯法案影响下,风险和内部控制管理成为2007年大型企业信息化建设的关注点之一。根据统计数据,500强企业中已经有63.52%的企业进行了IT审计,有25.46%的企业信息化对内控管理的支持达到“企业内部管理过程能够提供适用的可以遵循的法律法规性的合理保证”的水平,有37.99%的500强企业可以借助信息化进行实时风险监控。
五、信息化500强5年的思考
1.企业信息化500强发展回顾与核心启示
信息化与经济全球化相互交织,推动全球产业分工深化和经济结构调整,重塑全球经济竞争格局。5年来,中国的大型企业积极依靠先进的信息化手段对企业进行改革、改造和改组,优化业务流程和组织架构,实现企业战略转型,缩短了与世界先进企业的差距,缩短了与世界经济接轨的时间,提升了核心竞争力和可持续发展能力。5年来,500强企业的领导力有了较大的提升。调查证明,具有最优秀的信息化水平的企业也是最具盈利能力和竞争力的企业。
回顾五年来企业信息化500强的发展历程可以看出:信息化正在成为企业生命线。谁在信息化方面领先一步,谁就可能在竞争中占有优势,随着信息化和企业的深入融合,信息化在相当程度上决定了企业的活力与竞争力。
2.当前大型企业信息化发展要解决的关键问题
第一,要进一步提升信息化领导力。领导力是决策能力,也是执行能力,是保证信息化成功的综合能力。随着企业对信息化的深入应用,信息化建设和业务的融合度越来越高,信息化建设工作的复杂程度也越来越高,领导力依然是特大型、大型企业信息化深化应用取得成功的核心保障因素,因此企业最高领导必须真正关注信息化工作。目前,中国已经出现少数具有全球化视野、能够驾驭新型信息化企业的优秀领军人物、执行组织和执行团队,但还有很多大型企业、特大型企业需要提升全面驾驭信息化的能力,以尽快适应经济全球化、全球信息化的环境。
第二,要深层次认识信息化的商业价值,建设有效益的企业信息化。如何建设有效益的信息化,是现在大型企业信息化建设面临的一个重要问题。当前,信息化工作已经从支撑企业价值转变为直接参与创造企业价值。需要企业从信息化绩效和价值的视角来审视、管理信息化建设和应用。不能光看投资规模,应该看投资的效果。看信息化是否对企业能力产生有效的提升作用,是否与业务应用结合,是否对企业最终发展目标和服务对象产生实际效果。从目前情况来看,还有比较多的企业对信息化价值的认识主要还处于节约成本、提高效率等自动化效应方面,还需要提高对信息化价值的认识和评价能力,进一步提高信息化水平,获得信息效应和变革效应。
第三,要加强信息化的风险管理。如何把握信息化的风险依然还是信息化建设中的一个重要问题。需要企业根据具体情况,采取相应的防范措施,科学决策、精心组织、强化管理,在体制、管理、观念、组成人员的素质、资金预算等方面做好充分的准备。进行适当的管理模式、管理理念等方面的创新,对业务流程、组织机构、管理方式等进行合理的优化和整合,以适应信息化的需要。保证信息化建设在深水区稳步、安全地向前发展。
3.中国大型企业信息化建设未来之路
企业下一步的信息化重点,应以信息化能力建设为目标,提升信息化的基本能力,例如,加强机构能力的建设,加强总体架构把握的能力建设等;最终提升信息化产生实际效果的能力,由基础应用、信息集成、管理创新,走向战略优化、卓越引领。
在建设有效益的信息化方面,应把效益提高当作一个动态过程。从一开始追求成本降低、人员减少等自动化效益,向实现信息整合、信息资源开发利用为主的信息效益转变,最终实现由信息化推动和支持过程创新带来的变革效益。展望未来,中国大型企业信息化发展,将不断提高信息化与工业化融合水平,从实现信息技术与管理的融合,向实现信息化战略与企业战略的融合转变,向信息化模式与企业商业模式的融合转变。从技术创新、业务创新、管理创新、战略创新向引领产业变革,转变经济结构,提高国家竞争优势的目标不断迈进。
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