像松下一样兼济天下
对于冯仑的调侃,说追求的人生是:离钱近,离事远,离是非更远,最终走向不劳而获;对于大前研一会玩才能成功,鼓励人们寻找到“真实的瞬间”。松下幸之助给人的印象就伟大得多,至少,从可对比的这三本书呈现的资料来看,松下幸之助更是一位智者,大哲学家。
二次大战结束后,许多重要人物成就了日本经济奇迹,就像我们能从改革开放成就的经济奇迹中拾捡出多位中国的企业英雄一样,那个群雄争霸的战后日本企业界,经营之神、经营之圣横出,松下便是其中一位。
晚年的松下幸之助把时间投在著述和文字上,他的作品能成就一个小型图书馆了。10万字组成的《自来水哲学:松下幸之助自传》中文版姗姗来迟,读之,能感觉它短小精悍,平实动人。从中,我们能看出这位日本经营之神最在乎什么,最享受什么。
松下幸之助对自己的童年,早期事业起步阶段述之甚少。在该书中,他用几个简单的标题概括之——“父亲在米市失败”、“学徒时代”、“电灯公司时代”、“创业时代”。实际情况却并不是晚年松下幸之助描述的那样轻松,且要悲惨得多:9个兄弟姐妹,在他成年后穷死了8个,父母也壮年穷闷而去,等自己的事业蒸蒸日上,自己病魔消退的时候,刚出生的唯一的儿子也夭折了。松下早年困苦异常,9岁开始当学徒,帮师傅看孩子、做杂活,在他创业过程中又遇到了1929年美国经济危机、第二次世界大战、1973年的石油危机等重大考验。
松下幸之助被称为“经营之神”——“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。哈佛商学院的天才教授约翰•科特在《科特论松下领导艺术》一书中极力向西方企业界宣扬松下的成就:他的管理方法超前他的时代50年还多,直到20世纪末,西方管理学家和企业家才开始将他的管理思想运用到自己的企业运营中去,他是20世纪最伟大的企业家之一。
但松下本人的自传中,他更愿意提及1960年公司宣布5天工作制,愿意回忆1929年公司最艰苦自己却坚持不裁员的那段日子。他愿意提及创立PHP研究院(注:这项研究的初衷是立足人性、从诚实正直的角度来思考社会各种制度的应有形态,共同走向繁荣之路)、为改变日本改变世界出谋划策而创建的“松下政经塾”(培养出十几位国会议员),及其日本飞鸟的保护工作等。
这些片断的记述是这样的:1960年,松下幸之助在经营方针发表会上树立了松下电器的国际竞争意识,宣布了惊人的“五天工作制”构想。5年后正式宣布实施。
1967年,松下幸之助宣布,今后5年,松下电器要在保持稳定的前提下,在工资上超过欧洲,赶上美国。4年后,也就是1971年,松下电器的工资赶上了欧洲工资最高的德国,5年后超过了欧洲,缩短了和美国的距离。
……
……
期间,他提炼出“自来水经营哲学”,即以品质优良的产品,用消费者能购买的价格,像自来水一样源源不断地为顾客提供出来。有人总结说,在松下的经营史上,松下幸之助在困难中依然坚守信念,不忘为民众服务的经营思想,使公司的凝聚力和抵御困难的能力大大增强,所以每次都化险为夷。
最后,用《自来水哲学》之外的一则故事来见证松下幸之助对大众的感化力量。
松下在一次就餐过程中,把餐馆的大厨叫了出来。“是不是有什么问题”?大厨紧张地问。“烹调牛排对你已不成问题,”松下说,“但是我只能吃一半。原因不在厨艺,牛排很好吃,但是我已经80岁了,胃口已大不如前。”
“我之所以想和你谈谈,”松下继续说,“是因为我担心,你看到吃了一半的牛排送回厨房,心里会难过。”
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