各个品牌的负责人都说,他们发现了权力下放的好处。“我不需要什么人来告诉我应该做什么。” 宝缇嘉(Bottega Veneta)品牌负责人马可波罗说。这个品牌在整个集团内发展迅猛,在短短两年间,从亏损1000万美元,发展到赢利8000万美元。
“这是信任问题,”迪奥品牌前首席执行官赫尔曼说。2005年,她被派去负责圣罗兰品牌的复兴。圣罗兰当时是整个公司最差的品牌,但是,赫尔曼同设计师史戴芬诺•皮拉提(Stefano Pilati)长期以来一直在努力弥补损失。她非常认可波雷特:“他总是能提出很好的问题,而且从来不害怕冒险。”
其中一个例子,是集团正在使用的网络推广方式的建立。10月份,圣罗兰建立了自己的电子商务网站,目前流量已经翻番。甚至连宝诗龙(Boucheron)也加入了这种推广模式:今年秋天,它将把高端的珠宝目录推上线。这项行动将使其竞争对手难以应对。
权力下放的另一个好处,是不用担心有人会怀疑你在拍马屁,而且你能自己安排自己的时间。
上任后的几个星期内,波雷特已经使整个公司名列该行业的最前列。他接手前,该公司简直成了“汤姆&多明尼科”秀场,因为汤姆•福特和多明尼科•迪梭在操纵着整个公司。上任后,波雷特把权力直接下放到集团下的各个品牌负责人,给了他们很大的自主权。
之后颁布的措施,很快就收到了很好的效果。波雷特的上台,并没有像一些时尚的追随者所预言的那样,加速古琦公司的垮台;相反,他使整个公司进入了3年的高速发展期,销量急剧增长,利润更是涨幅惊人。
古琦公司旗下有10个奢侈品品牌,其中包括巴黎世家、宝诗龙、圣罗兰等在内的8个品牌,在波雷特刚接手时处于亏损状态。公司的利润根本赶不上其竞争对手路易威登。但是,经历了三年的高速发展期后,它轻松超过了路易威登。
整个公司的销量增加了三分之一以上,同时,营业收益上涨了两倍。分析师称,现在除了圣罗兰以外,所有品牌都在赢利。目前,圣罗兰的损失已经减少了三分之二,未来两年内还可能再挽回一些损失。
同时,公司的利润率也整体呈上涨趋势,从2003年的10%,涨到了2006年年末的16%,2007年利润率达到18%。
现任巴黎春天集团总裁兼首席执行官弗朗索瓦•亨利•皮诺,对于波雷特上任后所取得的成绩,感到非常欣慰。目前,古琦公司的表现已经超过波雷特2004年的预期。
巴黎春天集团的股票,在他上任时曾跌得一塌糊涂,而自从超越对手路易威登后,其股票就上涨了50%。皮诺说,波雷特“表现得太棒了” ,以致他愿意原谅波雷特在里斯本会议上过早地离席。
最初对波雷特上任持怀疑态度的人,也陆续转变了态度。第五大道百货公司总裁罗纳德•弗莱舍(Ronald Frasch)说:“多明尼科离开以后,每个人都有点紧张,但是事实证明,这种担忧是多余的。波雷特给我留下了深刻的印象。我发现他思想非常开明,非常直接,思路非常清晰,是个很好的商业合作伙伴。”第五大道曾经捧红了许多公司的品牌。
然而,波雷特上任3年内所取得的巨大进步,并没有说服所有人。一些人争辩说,波雷特是靠他的前辈们留下的遗产而发展的。纽约市时尚预测公司Doneger Group创意总监大卫•乌尔夫说,古琦品牌已经不再像汤姆•福特做设计师时那样,容易引起公众的注意。
他说:“只要媒体不再大肆宣扬,它的影响力就不再会有那么大,销量也受到影响。”他认为,古琦“已经跌出了时尚的边缘”,即使他承认“流行的消亡会经历很长的时间” 。
2004年,波雷特还把原先负责管理圣罗兰品牌的马克•李调过来,管理古琦旗舰店。他任职后,古琦的销量比2006年上涨了16%。
“整个行业都认为,该品牌没有希望,缺少领导力和创造力。” 马克•李说,“但是,看到古琦在2005年和2006年的迅猛发展势头后,他们都不得不承认,自己的判断是错误的。”
然而,波雷特目前面临着一个问题:美国经济的衰退,以及美元的不断贬值。这对整个公司有一定的影响,因为公司的大部分成本,都是用欧元计算的,但是只有不到一半的利润,是用欧元计算的,美元占了整个收入的20%。同它的竞争对手一样,古琦公司也通过提高商品价格来应对币值波动。
第五大道总裁弗莱舍说,他已经看到了“明显的”价格上升:几乎所有的商品价格都提高了15%。只要需求上涨,价格就会上涨,随之而来的是,整个产业都面临恐慌:低速发展期可能就要到来了!
皮诺承认:“我们不能随意抬高价格。”但是他仍然保持乐观,“我们并不担心美元。”“即使在短期内,看到了纽约奢侈品行业方面的不景气,即使汇率在短期内总是动荡,我们在2007年也是有巨幅增长的。”
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