
女性的优势所在
主持人陈生民:我看韩剧《大长今》,现在是不是对女性主管存在一种误区,她真的不是女强人,往中性靠在特定的时候也会显现出自己的温柔和婉约,但他们也有决断性。看一些杰出的女性领导者,往往都可以散发出这种特质来,包括电视剧《武林外传》的老板娘,佟掌柜,要生气的时候马上生气,要温柔的时候马上就温柔。这是不是今天女性领导者身上的共同特质?
吕忠梅:对于工作的定位,可能就要求她有这两方面的结合,决断的时候需要更加决断,另外一方面需要一些女性的东西,把周围的人做得更好。对女性来讲,她把很多事情是当做一种事业去做,很少考虑她个人的得失,她为什么会宽容,为什么更加容纳比她优秀的人,她是当做一种事业来做。同时一种坦然的母性,女性只有付出,没有索取的天性,为了实现她的目标真的是坚韧不拔,她会一直坚持下去,所以她的内心是非常坚定的。她在处理很多问题的时候,为了达到她的目标,坚定地面对一切,在很多时候,甚至我们看到女性比男性更坚强,在处理很多问题时。
主持人陈生民:很困难的问题,两难问题上面,女性有时候会比男性更加坚定地选择一些东西。
吕忠梅:对,有时候我们开玩笑,男性有时候是很“脆弱”的。在我们看到很小的问题,男性就崩溃了,但女性在遇到这些问题的时候,会以一种坚韧、毅力克服她。女性不管到什么时候是一个女性,我觉得应该有女人那种柔性,尽管我们看到的那些“铁娘子”,她们也会留下眼泪,只不过有时候她们不愿意把这些展现给部下。今天我们看来,这个个性没有什么影响,女人也是一个人,她应该有喜怒哀乐,大家会觉得这更加真实,并且更加获得一种亲近的感觉。觉得我看到的是一个活生生的人,而不是看到离我们很遥远的一种动物。在这方面,女性内心的坚韧和坚定,确确实实是非常难得的一种东西。
主持人陈生民:我们的讨论非常热烈,但我们现在要插播一个广告进来,我们先暂停一下。
对女性领导者的调研结果
主持人陈生民:各位网友大家好!在广告过后,我们新增加一位嘉宾,吕峰主任,他是北大光华管理学院高层管理培训与发展中心的副主任,同时是南开大学的人力资源管理博士。他在北大有一个研究项目,是专门研究女性领导力的。
我们刚刚谈了女性,我们有两位见证者,从吕主任的研究角度,女性领导者,以及女性所呈现出的领导力有什么特征?
吕峰:各位网友大家好,其实谈到男性和女性的差异方面,我谈一下自己的观点。从研究的角度来说,我们光华管理学院希望能够做一些比较严肃的事情,不是说大家凭感觉,凭直觉说。我们的研究从05年开始,因为我们有一个女性领导力项目,包括光华管理的其他项目,大概有好几百位女性领导者,所以我们的样本大概有三百多份,我们根据这个做了一些调查。05年做的调查,06年光华管理学院和世界经理人杂志合作,希望看看女性管理者和男性到底有什么不一样的地方。因为都在说21世纪会成为所谓“她世纪”,在一些演讲里面,我也讲过类似的话,是女性喜欢讲的话:“推动摇篮的手,一定会推动这个世界的发展。”女性领导者未来的责任很大,她的成长、发展更加有效率才对,所以甄别这种差异性,对提升这种效率其实是非常非常重要的。
总体来讲,这种差异性不是很大。领导者都应该确定愿景,得有远见,确立目标,鼓励大家,关爱下属,讲求实情,这是领导者的基本行为。在这些行为层面上,男性和女性的差异性不是很大,从行为来讲差异性不是很大。我们有些细微的发现,引入年龄变量,就是不同年龄层男性和女性的对比,会发现结果有一点意思:
男性是二十到三十岁,三十到四十岁,后面就没有那么细致。
从二十岁到三十岁来讲,女性在确定愿景方面是没有的,明显弱于男性,这是很大的一个不太一样的地方;领导者讲究创新,这也是我们两会特别提到的,我们发现女性在四十岁以后,在创新方面弱于男性。在关爱下属方面,就是引入年龄以后我们进行的分析,关爱下属方面,我们发现女性在三十岁以前对下属的关心弱于男性,我想那个时候可能女性关爱自己多一点。(笑)也就是说,二十岁对下属的关爱好象也弱于男性,但三十到四十岁之间,这个要强于男性。
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做领导者还有很多特质,比如说性格特质,男性和女性还是有明显的不一样。我们经常会发现,女性可能对风险意识要弱于男性,因为她不是那么喜欢风险。做大一点的话,几率比较小。一个组织的成长,总是要跟她对风险的态度有关系。同样,她破产的几率也小,因为规模不是很大。我们有一个民营企业家,那个老太太是做饭馆的,也不需要搞连锁什么的,很稳地做。我们总体发现,并没有想像中的差异那么大,但多少会有一些差异。
主持人陈生民:女性担任领导者,我们最近有一个研究分析:现在产业的发展趋势,95年之后网络兴起了,整个商业的局势就像文宁现在做的电子商务,在这个新的产业形态之下,是不是女性的特质可能会更加适合这个新的产业形态?
我举一下这个研究,现在公布的美国商界女性前五十强,有一位华人,是雅芳的行政总裁,钟彬娴,在她身上看不出太多强势的地方,但她非常干练,讲话不会有废话,会看到中国女性温柔、婉约的一面。美国商界五十强排名第一的是,eBay的总裁,她的样子给人看起来也不是很具有“侵略”性,这是现在女性领导者居于上风的原因,也许这个风气不一定在商界,说不定将来在政治,或者是在其他行业里面,也可能会发现。
吕峰:回到这个主题,我在给学生讲课的时候,说以后大家谁也不必再用“整合”这个词了,用的太多了,“整合”这个词,我觉得具有太多侵略性,因为我要整合你,整合你的资源,我觉得很有侵略性。有一本书非常好,我说你们应该去读,就是《无边界组织》,以后的组织没有边界。战略里面我们讲价值链,如果你想整合的话,作为价值链里面的一员,你要么向上,要么向下,购并供应商,或者是影响分销商,都有整合的心态。像珠三角地区那些做服装的,要做服装出口,是贴牌的,他们想往上整合,上面的也想整合下面的厂子,在供应里面是有斗争心态的,这是非常不好的。“整合”都是本着自身的利益出发,整合别人的东西,这是典型的侵略心态。我觉得应该不叫“整合”,就用过去最朴素的词“合作”,我们要保证对方的利益,不要整那些特别怪异的名词,就是一个合作,彻底是一个温温的心态。回到咱们今天讨论的主题,我觉得女性经过一段历练之后,会更加温婉,不像男性说,我看你有什么,我把你整合一下。女性可能不太这样,会更容易跟别人合作,拒绝你的可能性小一些。目前情况下,只有广泛地合作,才有可能持续地获得成功。在我来讲,我听到这个词的时候就特别讨厌,我凭什么让你“整合”一下。女性在这方面可能更温和的一些,合作起来可会更好一些。可能这种模式更适合女性精雕细琢,而不是真正在商场上传统的方法,她们朴实、诚信,可能是更加地需要,与这个时代可能更加匹配。
《劳动合同法》的该与不该
主持人陈生民:我们这届政府特别重视和谐,吕院长也是两会代表,我也请其他嘉宾谈一谈,在两会当中,你们更关心哪些议题?
吕忠梅:今年两会因为是对过去五年的一个总结,温总理报告是对过去五年来整体状况做了一个总结,并且对08年做了一个很细致的安排,我很感动,两个半小时的工作报告,数了一下,大概有40次的掌声,我想这应该是代表着大家最关注的一些问题。最集中的问题,还是我们所谓的这种民生问题。比如说过去五年,农村义务教育问题的解决,农村基本保障机制的建立,基础设施,比如饮水安全等等,包括后面的工作安排,都能够赢得代表比较持久的掌声。这两天大家都在审议政府工作报告,更多的建议也是从这个方面来的。比如说,今年把财政增收部分用作城市的义务教育免学杂费、书本费的问题,另外要提高低保水平,并且要扩大医疗保障范围。同时还有农业水利基础设施的建设,让人们分享改革这么多年的成果,让每个人都能从中受益,这点可能是大家对政府最认同的一点。大家的很多建议,建设性意见也是从这个方面来的,从不同的角度提了一些建议,比如在教育投入方面还要加强,在农民对于“三农”问题的投入方面还要加强。比如现在大家关注将来谁是“农民”。
主持人陈生民:没有农地的话……
吕忠梅:不光是农地,现在农村青年都打工去了,我们到农村里面去走走就会发现,不是三八、九九、六一不对,三八就是妇女节,九九就是重阳,六一就是儿童。农村里面剩下的就是妇女、老人和孩子,孩子长大以后又要出去打工的,那么谁是“农民”?实际上大家在关注一些深层次的问题。现在我们对于农民工的保障问题也有很大的提升。为什么建立这个社保体系,农民工又要退报,前一段发生了排队去退报的事情,政府制定了很多很好的政策,但这些政策做的时候却发现还是有很多的问题。比如国企改革,我们前面已经花了几十年的时间做国企改革,现在国企改革,我们确实可以看到国民经济增长里面,国有企业的贡献是非常大的,但国家也是付出了巨大的代价。国企改革还有一些遗留问题,如何把这些后续问题给它解决好,使得这个改革的成果能够稳定下来,能够巩固下去,使得它保持一个良好的势态。我觉得大家关注的这些问题非常务实,针对我们现在出现的一些情况,然后如何解决这些问题,再提出一些很好的意见和建议。这个可能和我上一届参加两会有一个比较,心态更加地平和,观察问题的角度更加理性,提出的一些意见更加富有建设性,这是一个很好的变化。
主持人陈生民:的确社会在进步中,大家提出的观点,关心的层次也会比较多元化。比如从整体的宏观来看,我们看到的贫富差距,就是社会结构问题。企业发展角度,过去可能一味追求经济增长,现在对经济增长的指标,从单纯的财富收入,变成到社会公平的角度去推动。企业可能会关心到现在劳动条件保护上面,劳动合同的落实上面,这些问题从企业家的角度也提出来了。
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