近日，曾先生向本报反映称，他在某银行办理业务时，在不知情的情况下，被强制订阅该银行的短信理财服务。
据曾先生介绍，2日上午8时，他来到某银行支行储蓄专柜窗口办理取款业务。在业务办理过程中，该窗口的工作人员以归集账户信息为由要求其提供手机号码。在对方归集了账户信息后，曾先生的手机很快就收到了银行短信理财服务信息。当曾先生就此向银行窗口工作人员提出质疑时，该工作人员则表示如果不需要，客户可自行发送“00000”到“106295533”取消。
6日下午，记者拨通了银行咨询投诉电话，一位接电话的女工作人员要求记者将投诉人的姓名和身份证号码留下，她们将为取消投诉人的短信服务。
银行是否有权利不经客户同意就开通短信理财服务呢？江西联创律师事务所余晓春律师认为，银行是没有权利在未经客户的允许下就开通短信理财服务的，银行的做法不但影响了客户的知情权，还泄露了客户的个人信息，侵害了银行客户的利益。
[责任编辑:gavinyan]
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