企业未来成功靠的是“管人理事”
主持人:作为一直给企业提供智慧支持的资深人士,现在很多人提出我们应该打造软实力。在您看来,应该在这方面采取哪些步骤,不断地提升自己的品牌价值和长远发展的动力?
王璞:我们应该分析一下过去三十年中国企业靠什么成功的,我觉得主要靠几条。第一靠他的胆量,他敢第一个下海,敢做第一个吃螃蟹的人。第二种,这些人能够吃苦,能够坚持,因为过去吃过苦,不觉得今天的工作苦,所以他拼命地工作。第三,靠的是我们在转轨期政策调整之间的空档、空隙,比如海南炒房、炒股票等等,靠了政策转轨之间的空隙,把握住这种空档,赚了钱,发财了。第四,过去法制法规不规范,他有一些违规行为,赚了钱。还有会整合关系、资源,搞关系,做得很好,赚钱了。
主持人:这算是核心竞争力吗。
王璞:这是过去。但未来不能这样了,未来是什么格局呢?未来绝大部分企业都必须像过去那些少数企业一样,像万科一样,得靠管理成功。过去只有少数企业是这样成功的,靠右手成功,右手就是管理,大多数企业是靠左手成功的,左手就是机会、运气、关系等等。未来正好颠倒过来,绝大多数企业都必须靠扎扎实实的管理成功。尤其是想基业常青的企业,要注重规则,要注重管理。
今后会有哪些不注重管理的公司存活吗,或者存活很长时间吗,可能会短期存活,但随着进入者、竞争者加剧,靠什么保持这种持续创新能力还是公司发展速度,一定是靠管理。腾讯,或者说微软,开始可能是靠一个技术,看到了别人没看到的东西,远见,抓住了机会,抓住了市场,可能就出来了。可是紧接着别人知道了,别人也会进来,进入者就会跟你竞争。这个时候如果你不牢牢地靠管理把握住先机的话,就会被别人超越。如果腾讯不抓管理的话,我想它再有这样一个先机也会被别人超过,有这么多做互联网的同行们,只有不断地管理。
管理就是管人理事,把一个事情做的很规范,通过制度、流程、规则去做,有很正确的激励制度、考核制度等一系列的管理办法,同时对人,又能够以人为本的角度出发。什么叫以人为本?各个公司,各个行业,每个发展不同阶段的企业都不一样,刚诞生的企业以人为本什么样,你是一个高科技企业,以人为本又是什么,这是不一样的。企业发展不同阶段,企业所处的行业也不一样。像我们这样的公司以人为本,我们现在做弹性办公,作为合伙人,早上不用九点上班,晚上六点下班,早上可以十二点来,晚上可以九点走,做够八个小时就可以了。顾问有可能到企业里面做项目,一去就是几个月,他下了项目以后,还要求他坐班,怎么弥补他去外地连续出差几个月的辛苦呢。所以他下了项目以后,就可以不再需要上班,可以在家思考,在家写点文章,就可以弹性办公。对顾问的弹性办公是,上项目住在客户那里集中思考一段时间,就是突击,上了战场。下了战场,放松一下,就是弹性办公,可以在家里办公。顾问分为两块,一块是驻厂办公,到企业那里,要不然就是在家办公。合伙人的以人为本,是到公司可以早来早走,晚来晚走。对于顾问来说,一种是长期出差,在客户那里办公,一种是在家办公。这是我们这个行业的以人为本。煤矿的以人为本还是这个吗?不是,是多给人家发两个钱。未来的企业必须注重管人理事,也要注重一个理念,就是以人为本的理念。
主持人:谢谢王总,由于时间的关系,我们今天的会客厅到此结束,谢谢大家!
[责任编辑:sherrywang]
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