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编者按：达沃斯年会于1月23日开幕，此次年会比往年的中国元素更多，会上被关注最多的议题也是中国和印度的崛起。我们该如何正确看待这个现象，尤其是那些已经具备出席资格的中国企业？2008年1月24日，腾讯财经会客厅特邀博思艾伦咨询有限公司大中华区总裁谢祖墀博士作客腾讯财经，与网友共同回顾中国管理咨询行业的发展和中国企业管理水平的演进，探讨中国企业究竟应该如何打造自己的软实力等问题，以下为访谈实录。

参加达沃斯代表着什么

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主持人：腾讯网的网友大家好！欢迎大家光临腾讯财经会客厅，今天光临我们腾讯财经会客厅的嘉宾是博思艾伦咨询有限公司大中华区总裁谢祖樨博士，欢迎您。

谢祖墀：各位好，各位早。

主持人：很高兴您来到我们的会客厅。很巧，我们的访谈刚好碰说了达沃斯年会，根据昨天晚上我们腾讯网的报道，这次年会比往年的年会，中国元素更多，受邀出席会议的中国企业家和政府官员也比往多很多。关注最多的议题，听说也是中国与印度的崛起。在您来看，我们该如何看待这个现象，特别是对那些已经具备出席资格的中国企业而言？

谢祖墀：这个话题是非常合适的，达沃斯讨论的很多议题与中国和印度有关。应该说，这也是代表中国和印度这两个国家在国际上越来越受到的关注，也是代表这两个国家在全球的影响力。对于中国的发展来讲，是一个比较正面的反映，对于中国企业来讲，也是代表我们在国际化、全球化过程里面，中国企业扮演的角色应该说是越来越重要。

我想下一个主要的问题是，在这样的进程中，中国企业能做什么，能扮演的角色是什么？我们在发展的过程里面，中国企业家应该怎样去不断地努力，怎样把中国企业的影响力在全球范围内发挥得越来越大？

主持人：对于那些已经受邀参加会议的中国企业，特别是有这个资格的企业而言，这是不是能够代表他们现在的企业发展水平，已经可以和国际上很多同行相比拟了？

谢祖墀：应该说受邀请到达沃斯出席这种国际性的论坛，一方面来讲，对这些受邀请的企业都是一种正面的肯定。但是被邀请到去一个会议，其实也不代表什么。对于具体的企业来讲，比较重要的是在这样的一个全球化发展过程里面，在整个趋势里面，究竟每个企业能够做什么，把他们在国际上的影响力更加扩大，以及把他们个别企业的实力更加增强。

中国企业发展的下一个关键词

主持人：您07年下半年刚出了一本书，名字叫《方向》，其中提出了一个主要观点，认为我们中国企业下一个发展的关键词是“软实力”。这个软实力跟我们平时提的比较多的“核心竞争力”之间是一个什么样的关系，我们该如何正确理解这个概念？

谢祖墀：“软实力”这个概念不完全是我个人首先提出来的，这个概念我想很多网友、读者都知道，在国家外交方面已经存在了一段时间。在我们中国的发展里面，尤其是近五年，我们中国在政治方面、外交方面，软实力的发展已经有了很大程度的一种提升。我研究企业发展的时候发现，国家软实力的概念完全可以延伸到企业的层面。这是什么意思呢？就是说，很多企业在发展的过程中，可能会在硬的方面发展的比较快，硬的方面包括企业的规模、资金和成本优势等等。尤其是在很多被保护的领域里面，被保护的行业里面，很多企业都会因为受保护，在硬方面可能会发展的比较快，也比较顺利。

但在企业的发展过程里，我们完全是以一种硬的实力去发展的话，其实是不足够的。企业必须要建立所谓软的一面。软的意思是什么？就是要从一些文化、情感或者是比较软性的方面一些因素去影响跟企业有相关利益的一些所谓利益相关者。这种软实力，就我个人的观察，在中国企业发展里面是比较忽略的。甚至于整个概念对于很多中国企业来讲，第一不成熟，第二对于一些企业家来讲可能还没有这种概念、意识。我个人在写这本书的时候，看到了这一点，在全球化的发展过程中，在中国作为一个国家崛起的阶段里，越来越多的中国企业都会走向全球化，都会在国际上的舞台扮演一个越来越重要的角色。在这个发展里面，中国不仅要从硬实力方面发展，同时也要发展相关的软实力。一方面需要硬，另外一方面也需要软。从我的个人观察里面，这是一种中国企业发展的比较好的路径。

究竟软实力和核心竞争力的相互关系是什么？核心竞争力在我的这本书里面也详细地解释过。核心竞争力基本上是企业里面的一种或者是一套综合性的学习能力，就是企业里面的员工透过企业里面的体制、相关方法，让企业里面的员工能够建立一套综合性的学习能力，这种综合性的学习能力，可以帮助企业发展不同的竞争能力。这种竞争能力可以在很多方面表达出来。软实力其实也是我们的一个综合性。在我的这本书里面也讲到，软实力分为四个维度和一个平衡。一个企业要成功的话，一定要建立一套很强的核心竞争能力，很强的综合性学习能力。有这样一个基础以后，我们就可以有选择性的去发展适合我们发展的竞争能力，这种能力也就是发展软实力。

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