《韦尔奇自传》杰克·韦尔奇 著 中信出版社 2004年5月 第二版
被誉为“世界第一CEO”的杰克·韦尔奇是一位传奇人物，叙述他成长与成功的《杰克·韦尔奇自传》被全球经理人奉为“CEO的圣经”，在动笔之前就被时代华纳公司以700万美元的天价竞标购得它的北美版权，超过了历史上的所有自传作者。
杰克·韦尔奇出生于美国一个极普通的家庭，身材矮小，还带点口吃，但却自信非凡。从1981年入主通用电气起，在短短20年时间里，使通用电气的市值达到了4500亿美元，增长30多倍，排名从世界第十位提升到第二位。 他本人也成为世界上最令人羡慕的商界领袖，获得了“世纪经理”的美誉，成为几乎所有CEO效仿的典范。 他的神话是怎样创造的？
成功源于创新。韦尔奇在任的20年一天都没有停止变革，他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务，几乎重新定义了现代化企业。同时，这位锐意改革的管理奇才还开创了一种独特的哲学和操作系统，该系统依靠一种扁平的、“无边界”的管理模式，一种对人的热情关注以及一种非正式的、平等交流的风格，帮助庞大多元的商业帝国摆脱成熟企业的痼疾——金字塔式的官僚体制，走上灵活主动、不拘一格的道路。他直接制造了大量就业而被美国政府看作功臣的无数小公司，他所倡导和实行的管理的革命，重新弘扬了为股东创造价值这一企业经营的根本原则，扭转了二战以来国际大企业普遍福利化的倾向，使企业获得了真正的动力；当其他大企业纷纷以与GNP保持同样增长率为经营目标的时候，他开始领导公司创造20多年持续高速增长的奇迹；他创造了一个最有益于人才成长的文化，造就的不仅是一代企业家，更造就了一种积极向上的精神；他的公司作为典范，使市场化和全球化的经济体系具备了越来越多的健康细胞；他的经验还将通过他所造就的人和他所创造的精神财富影响后世。
效能来自管理。 发挥所有员工的智慧和创造力，是韦尔奇管理思想的核心所在。为此，他压扁了公司的结构， 强调热情和自信是企业管理重要的素质。他简化了公司繁琐的程序，提高了运转效率。他把公司比作一幢楼房，地板好比组织层级，房屋的墙壁如同公司各职能部门之间的障碍。为了获得最佳经营效果，就必须将这些地板和墙壁拆除，以便创造一个自由流动的开放空间。韦尔奇刚上任，下属便把一大包书面材料堆到他办公桌上让他签字，在他之前已有16人签过字了。他说，每层主管都拥有来自董事会的明确授权，我多签上一个自己的名字又有什么用，于是便废除了这项程序。此后18年他没有对任何一份批准拨款的申请签过字。当各级主管知道签字责任不能再往上级那里推脱的时候，审批项目的态度就更加严肃认真。另一方面，他投资数百万美元在公司总部修建了健身中心、宾馆和会议中心。他说，花这些钱与业务紧缩目标是一致的。最优秀的人才不应该在一所破旧的煤渣砌成的房子里接受培训，如果你想得到卓越，那么最起码你的环境应该反映出卓越。韦尔奇拒绝实行终身雇佣制。他认为，任何一个公司，如果认为他可以提供终身的工作保证，那么它就走进了一个死胡同。只有满意的客户，而不是公司，才能给人们提供工作保证。现实会无情地撕毁公司与它的员工之间曾经存在的隐性契约。在这个世界里，没有任何一家企业能够成为安全的就业天堂。
发展凭借人才。通用电气之所以能成为赫赫有名的“经理人摇篮”，“商界的西点军校”，全球《财富》500强， 就是因为有一个神奇的人才体制。 寻找、选拔和培养人才，是杰克·韦尔奇成功领导企业的最重要部分，他执掌通用电气时把最大部分时间用在人才上， 如他对两个重要职位的任免过程，差不多是用他们各自对待"红袜子棒球队"的爱好程度决定了他们的去留。他看重的是作为经理人的一个非常重要的素质——强烈的好胜心。 他说：“虽然我不是吊灯中最耀眼的一个，但多年以来我始终相信自己能使所有的灯泡放射出最大的光亮。”韦尔奇说他总觉得花在人身上的时间不够：“对我来说，人就是一切。我总是不断提醒我们的经理：不管是在哪一个级别上的人，都必须分享我对人的激情。今天，我在他们面前是大人物，他们回到公司后，在员工们看来，他们就是事实上的大人物。他们必须把同样的活力、献身精神和责任心传递给员工们。自信与自负之间仅一步之遥。”每年，通用电器都要运用活力曲线对所有的高层管理人员分类排序，分出哪些人是最好的20%，哪些人是属于中间大头的70%，哪些人属于最差的10%。表现最差的员工通常都必须走人。活力曲线靠奖励制度来支持。坦率和公开是这种绩效文化的基石。一年又一年的区分使得门槛越来越高并提升了整个组织的层次。
值得一提的是 韦尔奇在自传中对中国未来特别看好：“在当今的中国，市场经济已经空前繁荣。在新的世纪里，这个伟大的国家将对全球经济产生巨大的影响。中国的制造业从未像今天这样开放。那些坐在会议室里、轻松地划分市场份额的人不要忘记了，这块蛋糕中将有一半是要留给中国的。中国并不仅仅是个巨大的市场，它的民族工业正在成为强大的竞争对手。”
[责任编辑:alvinlee]
上 证
深 成
中小板
新闻排行
财经
博客
产业
理财
股市
| 残奥会开幕，股市会再次暴跌吗？ |
| 300家跌停会再现吗？ |
| 奥运让刘翔和菜刀走开 |
| 牛刀：万科的降价是做地王的代价 |
| 赵晓：必须尽快叫停紧缩的货币政策 |
| [经典重温]（1989.04.28）雄军尽... |
| 价值决定价格 |
| 股市“牛人”是这样看“傻散户”的！ |
| 盘后点评：下周将迎来交易性机会 |
| 九、十月股市会发生什么事情？ |
| ■下周猜想 |
| ■解套门诊 |
| 无风不起浪 |
| 杭萧钢构：自救意图明显 |
| ■下周须知 |
| 广发证券研究报告认为:关注三条主线和超跌机... |
| ■重症监护室 |
| [公司]威尔科技(002016)简称8日变... |
| 强股上通道 |
| ■数字之窗 |
| 关于腾讯 | About Tencent | 服务条款 | 广告服务 | 腾讯招聘 | 腾讯公益 | 客服中心 | 网站导航 | |
| Copyright © 1998 - 2008 Tencent Inc. All Rights Reserved |  |
| 腾讯公司 版权所有 | |
