主持人：各位来宾，成都
食品界的朋友们，大家下午好，这里是2007中国成都食品产业高峰论坛，欢迎大家回来。大家能够抛开繁重的工作专门安排一天时间来参加我们的论坛，这种执著的学习精神让我们相当感动，为了回报大家的热情，我们在今天下午为大家安排了丰富多彩的学习内容，下面我为大家介绍一下今天下午日程安排。
首先由腾讯公司华南部广告销售部客户总监高翔先生为大家讲解《消费者新生活形态与食品企业网络营销之道》，接下来由CBCT营销咨询机构董事长李志起主讲《品牌成长与渠道推理融合论，谁说中小企业不能塑造品牌》，在李志起主讲之后，我们还安排了互动时间交流，大约在今天下午的16：30，糖烟酒周刊食品版还将进行《百亿力量——成都食品产业白皮书》发布会，并且向各位赠送白皮书，请大家不要错过机会。朋友们，提到腾讯网大家还有点陌生，但是我说到QQ大家就相当熟悉了，我们今天也得到了腾讯公司的大力支持。
我想目前网络销路也是包括可口可乐等很多国际大型企业发展的着力重点，下面由高翔先生为大家演讲《消费者新生活形态与食品企业的网络营销之道》，掌声有请。
高翔：谢谢大家，今天非常高兴借这个机会能给大家分享一些我们腾讯网，作为网络营销来讲的话一些成功的经验吧，今天我的主题《消费者新生活形态与食品企业的网络营销之道》，在讲之前我想简单地自卖自夸一下，腾讯网到今天为止是一个什么样的概念，QQ来讲的话，从99年到现在已经有七八年的历史，目前我们每一天上QQ的人数同时在线最新数据是超过了2700万，这是一个什么概念？大家都可以比较一下，传统媒体去看电视也好，去看报刊也好，不管是大型的报刊还是杂志，发行量是远远不能提的，作为网络来说，一个大而全面，非常普及的大众的载体，并且网络具有一个非常独特的优势，就是非常注重互动性，在后面我会跟大家分享一些腾讯之前做的案例，包括跟农夫，跟可口可乐做的合作案例，这些合作案例最大区别是腾讯网互动型体验式营销的这样一个活动。
我的演讲分三部分，第一部分从我们视点去看，我们看中国目前饮料食品市场的现状，可能在目前现状来看，对于整个这么多的企业而言的话，也有自己的困扰的地方，可能是广告杂音太大，或者是品牌竞争太激烈，另外市场空间可能对你们来讲太狭隘，怎么去解决这些问题，可能在网络这一块有自己独到的见解。第二块是我们希望回到最原始点的消费者调查，去我看消费者到底在干什么，我们怎么样才能有效去触动他们，去接受他们，去帮他们认识认知并且去购买你们的产品；第三就是我们腾讯一直主张在线的体验式营销的案例。
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首先第一部分，大家对这几个画面应该是不陌生，这是大的卖场和超市等等，大家可以看出来，食品目前我们觉得最大的问题就是有限市场空间和激烈竞争，同样一个品牌，它可能具有非常多的企业都在做，但是问题是怎么才能脱颖而出，这是大家一直思考的问题，怎么才能去占取更大的市场空间，是继续在红海徘徊呢？还是说我们再开辟一条蓝海出去，这是我们寻找的一个持之有效的方法。接下来我们回过头来，我们对消费者洞察，我们去研究现在你的目标人群在干什么，首先在中国我们都知道，这些都概括了，食品的消费群体是年轻群体，那么这些年轻群体现在在干什么呢？很正常，他们需要的是什么呢，是玩、娱乐、购物，包括它的一些消费，这是他们现在最主要的，还有一部分是学习时间，他的休闲时间最主要就是这几个方面，我们如何从这几个方面去接触他们，去让他们去认识、认知接受你们，作为腾讯来讲有一个行之有效的解决办法。
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首先我们看一下互联网的习性，根据中国社科院报告，目前互联网已经成为年轻一代第一个选择，平均每天在互联网呆的时间是远远超过传统媒体，包括电视、电台、杂志也好，大家可以看这个数据是非常明显的，另外呢作为腾讯而言的话，我们是年轻群体最集中的平台，后面有一些绝对数字的体现，比如说从24岁以下占到整个腾讯一半左右的群体，而且他的绝对数字超过亿了，所以我们觉得在网络上如何去接触这些人，需要体验出来。你单单给他讲品牌的诉求，或者给他讲功能性的东西，是远远不能吸引他的。我们希望通过网络互动让他们逐渐逐渐，或者说是在口碑传播中慢慢接受你们。我下面有三个例子，是三个年轻一代人对网络的一些想法，大家可以看一下，从16岁、21岁、23岁，其实他们都不排斥网络上的活动包括一些广告，但是可能对他们来讲，他们需要一些互动性的东西，需要体验。
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