2007年4月20-22日,博鳌亚洲论坛2007年年会在海南博鳌举行,本届年会的主题为:“亚洲制胜全球经济-创新和可持续发展”。腾讯网作为博鳌亚洲论坛独家网络合作伙伴,对会议进行独家全程直播报道。
4月22日上午11时,“电信、传媒、技术的趋异和聚合——亚洲的机会”论坛在博鳌国际会议中心一层东屿宴会大厅B举行。
电信、传媒、技术的趋异和聚合——亚洲的机会
时间:4月22日11:00
地点:国际会议中心一层东屿宴会大厅B
1.美林(亚太)有限公司董事总经理邱文友
2.信息产业部副部长奚国华
3.中国移动通信集团公司总裁王建宙
4.爱立信集团董事长泰斯库
5.印度塔塔咨询服务有限公司首席执行官S. RAMADORAI
6.韩国 SK 电讯株式会社首席执行官金信培
奚国华:他的动力到底来源于什么,我们认为。动力主要是有两个:一个就是市场的需求,老百姓的需求,促使我们这个行业快速发展市场的需求是任何产业发展的第一原动力;第二我们产业发展快的主要原因,就是技术创新,新业务发展日新月异,促使我们这个行业快速发展。换言之我们很多需求都是靠新技术和新业务去培育的,所以对于这一点,尤其是在我们这个行业的创新踊跃的情况下,这点是千万不能忽视的,尤其是作为我们企业的老总或是企业的建设者,必须充分认识到这一点,在我们这个行业里面,我们认为促使我们这个行业快速发展的动力主要来自于市场需求和技术进步。技术进步有很多表现形式,其中很突出的一点就是TMT,电信、媒体和技术的融合。对于融合的定义我想可以从两个层次来加以描述。
第一个是从技术的角度,实现了数字化,从媒体的传送,计算机的传送完全是一回事,在网络上的传送模式就是0101,技术上是完全融合。
第二从业务上来说,需求在不断的更新、提升业务的表示形式上出现了很多交叉和边缘的业务,很多是新业务有别于传统的电信和传统的媒体,出现这些新业务,应该既具有电信的特点,又具有媒体的特点,最典型是英特网。这个融合我们可以从两个层面来说。
TMT不仅是我们业界,甚至对亚洲各个国家的经济社会发展,既是机遇又是挑战。我们一定要很好地去进行把握,中国IT业界已经有两到三年的时间都在探索转型。转型是有广义的概念,它包括网络也就是包括技术、业务、观念、营销、机制和体制。总的追求目标要使传统企业适应转型或适应TMT技术的发展。能够领先把握现机就更具有竞争力,由于时间的关系,我就解释道这里,再听听其他的定义。
主持人:下面我想请金信培先生谈一谈
金信培:各位早上好,手机和互联网深入千家万户到时候,内容、技术娱乐与日俱增,不仅是互联网的提供商或顾客,他们都能决定的过程,除非我们都理解我们顾客,他们希望有增长的体验和感受,以及他们有怎么的需求,我们就没有机会把握这样的机会。趋同可以体现在各种方面。
王建宙:关于TMT融合的定义我也想讲几句话,融合是一种趋势是业务发展,市场发展的结果,比如说手机已经变化了一种媒体所需要的条件他都符合了,他还有传统媒体所没有的条件,手机的可携带性、交互性以及可以知道受众多所在的位置等等,这是传统媒体所没有的。第二,融合的效果应该超过1+1的叠加,以手机电视为例,有人说手机电视是可以看电视的手机,是可以打电话的电视机,能够从融合的角度来说这样都是不全面的。手机电视是电视与媒体融合的产物,它所具有的所具有的交互性是手机和电视机所没有的,只有两者结合起来,才会产生一种新的媒体形式。第三我要说的融合不等于兼并,更不等于通吃,我们谈到融合,有的人一谈到融合就想到兼并和收购,我们谈到融合,是电信企业和传媒企业通过互相合作的方式,来发挥自己的特色,形成一种新的媒体,谢谢。
邱文友:谢谢王总。您提到了手机电视,我们大家都已经看到了SK展示,他们的手机电视是给我们留下很深的印象,下面我请SK的首席执行官谈一谈。
金信培:刚才大家谈趋同,在不同的国家趋同的程度是不同的,韩国手机已经进入超过80%的家庭,而且占到我们总收入的30%,这种趋合是我们必须关注的关键领域,在这几年前还是不可想象得,就像有人提到的一样,这种趋合是由供应方他的努力来驱使,包括一些平台和技术的创新,以及公众的需求等等,并且有人认为,技术本身可以提供附加值的服务。但是这可能是过分的强调“趋同”可以带来的好处,如果我们想“趋同”成为增长的隐性,那就需要更好地了解客户的需求,包括他们潜在的需求,现在还没有实现的需求。如果对于客户需求的深入了解你所提供的产品或是技术就不一定存在在市场中。我们可以在一个平台、设备上实现一种服务和技术,但是有的产品成功了,有的产品失败了,失败的产品就是没有很好地了解客户的需求。所以我觉得需要在技术和顾客的需求之间找到一个很好的平衡。
谈到趋同我还想谈一下它的反面,在趋同的早期阶段,当你把音乐,和流媒体叠加在一块的时候,你会发现随着客户需求的不断增长和发展,需要更专业、高级的服务,也就是看到这种需求所以我们才推出了手机电视。我们认为这是我们这个产品独特的地方,更好地适应顾客新的需求,所以我们才会推出手机电视。从音乐服务的角度来说,我们现在有一个基于会员制的服务,只要你每月付5美元的钱就可以听全世界任何的音乐,你可以听无线的音乐,只有你有设备就行,无论是手机、MP3、电脑,都可以帮助你实现这一点,从顾客的角度来说,你可以在任何时间通过任何的设备听你所想要的音乐。从顾客需求方面是一个趋同,这是我想说的,谢谢。
泰斯库:大家好,在我进入电信业之前,也就是五年之前,趋同和趋异的问题,没有哪一个产业像电信业如此热衷于一个字或两个字的所略语,而且没有人能到商店里买一公斤的“趋同”或一公斤的“趋异”,无论是“趋同”还是“趋异”,其他行业都是由供应商驱动的,不是由客户驱动的。我们必须要非常小心,我们不能因为制定现在的规则和制定一个模式就对未来进行限制。比如说我们不能完全地说是“趋同”还是“趋异”如果死板定义就会对未来的可能性进行限制,无论是穷人还是富人。他们可能在使用的任何时候会对有利保护环境的方法,我们不能严格规定是“趋同”还是“趋异”。
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