英超新贵切尔西主帅穆里尼奥有句经典名言：“阵型是不变的，细节才是根本。”以笔者多年的商业经验来看，此语不仅在竞技运动中一语道破天机，在企业管理领域中它也别具价值——当今跨国公司在注重企业战略和竞争策略的同时，更注重对企业业务细节的管理，通过精确地量化业务细节分析和洞察企业运营状态、掌握业务规律和市场特点、指导企业战略和目标的制订。
|
数据是提供给企业决策层掌握交易细节和预测企业未来发展趋势的基准（Benchmark），其中非财务数据（Non-Financial Data）扮演了非常重要的角色，“Non-Financial Data”英文原词提示出的一个宽泛的概念内涵就是：可以使用多种量化单位和个性化术语描述和记录企业业务结果和交易细节。在这一点上，财务数据有局限性，而非财务数据恰好可以弥补这一局限。
国际化的跨国公司早已将非财务数据纳入企业管理体系之中，是因为其存在的意义不仅是增加了一套提供给管理层了解企业运行的数据报告，更是将其同企业战略、企业经营目标和绩效考核联为一体而形成的一种科学管理模式，其关注的是企业的可持续发展以及如何实现长期和稳定的商业价值。一套成熟的管理体系和理念是企业核心竞争力之一，而这种核心竞争力的建设对企业来讲是一项具有战略意义和长远价值的系统工程。
当今企业竞争的核心和焦点已从比拼硬件资源（Tangibel Assets）而转向软件资源（Intangible Assets）的竞争。传统意义上的纯财务分析和业绩考核指数已经不能适合和满足在新型市场环境中全面衡量和评估企业价值了。同时财务数据受制于其科目的设置所能描述的内容不能全面记录整个交易的过程和主要的细节，更重要的财务数据同业务进程往往不能同步，更不能全面覆盖反应企业实际价值的非财务因素，例如市场规模、竞争对手、客户资源、顾客满意度、员工士气及市场占有率、企业创新能力和品牌价值等。
因此，建立一整套符合企业运行特点和产品特点的非财务数据管理体系是CFO的应尽之责，也是将财务管理从单一核算功能转变成为更关注企业的业务领域和市场竞争，通过覆盖面更广的非财务数据洞察和分析企业运行状态和未来业务的发展趋势，合理的分配好企业资源以及衡量企业资源在交易过程中的消耗和转化，协助CEO 实现公司商业利益和市场价值的关键举措。同时，非财务数据体系的建立有利于企业完善内部管理体系，提高资源的使用效率，完善企业战略决策的科学性和降低企业经营风险， 实现企业长期可持续发展。
非财务数据的优势
非财务数据的优势主要在于能弥补财务数据的局限性，不仅能对企业交易细节进行针对性强的量化分析和评估，更能综合和全面地衡量企业业务运行状态和运行结果，全面地评估和衡量企业的市场价值。
将非财务数据融入企业管理体系中，并形成同财务数据之间的相互补充和对照，从深度和广度上形成覆盖企业整个业务流程和业务链的数据，为企业管理层提供详细和全面的数据信息，有助于企业高管更全面、更详细地了解企业业务的运营状态。以下笔者将以生产和制造业为企业背景从三个主要方面，销售和市场、生产和制造、企业软竞争力对非财务数据进行详细的规划。
热门新闻
| 关于腾讯 | About Tencent | 服务条款 | 广告服务 | 腾讯招聘 | 腾讯公益 | 客服中心 | 网站导航 | |
| Copyright © 1998 - 2008 Tencent Inc. All Rights Reserved |  |
| 腾讯公司 版权所有 | |
