当年，毛泽东曾就吴蜀彝陵之战刘备的失败作出点评，“其原因就在于刘备没有区分与处理好主要矛盾与次要矛盾的关系，在谋略中没有抓住主要矛盾……曹、刘是主要矛盾，孙、刘是次要矛盾。孙、刘的矛盾是统一战线的矛盾。”所以，毛泽东认为，只有“抓住主要矛盾，分清主次与轻重缓急，先曹后孙是大局为重的上策”。
|
作为本土CFO在管理公司运营体系的时候，也时常陷入复杂的矛盾系统中，因此更要清晰地把握和着重解决公司不同发展阶段中居于支配地位、对事物的发展起决定性作用的主要矛盾，而不要被那些处于服从地位、对事物发展不起决定作用的次要矛盾占用过多的资源和精力。本文所总结的功利主义CFO的七种武器恰恰就是循着公司发展阶段和个人发展阶段两条不同的主线权衡交叉之后，所提炼出的一整套实战性的思考方向，其中冠以功利主义的意义着眼于资源效应的最大化。
长生剑·预算
十多年前曾火爆一时的电视剧《北京
人在纽约》里有一段很著名的旁白：“如果你爱一个人，就送他去纽约，因为那里是天堂；如果你恨一个人，也送他去纽约，因为那里是地狱。”套用这个句式，我们不妨说，如果老板要栽培一个CFO，就让他去做预算，因为那里是财务部门最容易出成绩的天堂；如果老板要毁掉一个CFO，也让他去做预算，因为那里是内外部矛盾最容易激化的地狱。
根据美国研究机构Hackett Benchmarking & Research所做的研究，平均年收入为10亿美元的公司，每年在预算上的花费达到令人瞠目的2.5万工作日person-days。大型公司经常花费六个月的时间编制预算，还有的公司甚至花费两倍之多的时间，结果使得预算编制过程成为一项无休无止的负担。而相关的一项研究表明，80%的公司对预算并不满意，事实上，最不满意的是财务主管，他们已将预算编制列为需要改革的头等大事。
全球头号经理人，通用电气的前CEO杰克·韦尔奇曾痛斥道：“预算是美国公司的毒药，它们大都致力于裁减再裁减。总想在员工身上花费最少，之所以如此，是因为人们总可以谈妥一个较低的预算数字。”瑞典Svenska Handelsbanken公司的名誉主席Jan Wallander也曾经对此表示了他的无奈：“一旦你提出了预算，公司的目的就变为完成预算。”
然而无论怎样，作为一个本土CFO来说，预算可谓是一项常抓不懈、长生不死、最基本的核心武器，谓之“长生剑”应不为过。对于本土企业来说，预算的重要性还体现在两个很重要的财务报表外的收获，一方面是建立和强化一套自上而下的、有效的管理运营体系；另一方面是循序渐进地提高整个组织（特别是基层干部队伍）的经营意识和经营能力。
在2001年第一季度，英国Cranfield管理学院商务运作中心的研究小组和全球著名咨询公司埃森哲（Accenture）的财务和运作管理服务小组联合对世界范围内的预算和规划的做法进行了一项调研。这项调研的目的是为了确定最佳的规划和预算的做法，以期发现是否有证据表明它们能增加股东的收入。研究小组成员查阅了有关该课题的广泛的学术和其他文献资料。作为这项研究的补充，研究小组还访问了不同行业的15家全球性公司的执行总裁，包括财务服务，能源，航空，汽车和电子行业。这项调研最终得出的结论是：公司实施最实用的规划流程和达成优秀的绩效，两者之间存在着强烈的相关性。
对于本土CFO而言，整个预算过程中最困难的部分往往是总部与各个战略业务单位你来我往式的讨价还价过程，如果处理不好，甚至会演变成内部管理冲突的一次集中大爆发，而究其原因，往往是彼此认为对方提出的业绩指标不尽合理。
对此，美国学者James A. Brickley、Clifford W. Smith、Jerold L.Zimmerman等人在其专著《管理经济学与组织架构》中指出，“在确定业绩目标的时候，运用过去业绩的历史数据是一种常见的做法。遗憾的是，这种做法经常会导致事与愿违的激励，称为齿轮效应（Ratchet Effect）。齿轮效应是将今年的实际业绩作为来年的业绩标准。然而，业绩通常只有一种调整方向：上升。某一年份较差的业绩通常不会引起随后年份目标的降低。这种‘齿轮式上升’的标准会使职员避免大幅度超额完成定额，以防引起未来时期业绩标准提高太多。”
而且，在整个公司预算的制订过程中，本土CFO不仅要特别注意上述业绩目标制订的科学性和合理性，而且要推动CEO为整个公司自下而上地完成预算中那些具有挑战性的指标配备足够的资源支持，一方面是公司资源、研发投入、市场投入、人力成本等硬性投入，另一方面还包括知识、技能、部门协作、管理系统升级等软性投入。如果只给目标而不明确支持，预算的结果很可能就会像著名管理学家罗伯特·卡普兰所说的，“虽然大部分管理者对制订挑战性的财务目标值毫无惧色，可能是迫于追逐这些目标值的员工，却常常质疑这些目标的可信度。”被人称为通用电气公司“首席学习官”的斯蒂夫·科尔（Steve Kerr）也早在1995年就对《财富》杂志表示：“许多公司动辄要求员工销售收入翻番，或将产品上市速度提高三倍。可是，这些公司很少提供必要的知识、工具和方法，来帮助员工达到如此宏伟的目标。”
热门新闻
| 关于腾讯 | About Tencent | 服务条款 | 广告服务 | 腾讯招聘 | 腾讯公益 | 客服中心 | 网站导航 | |
| Copyright © 1998 - 2008 Tencent Inc. All Rights Reserved |  |
| 腾讯公司 版权所有 | |
